타악기 중심의 집단 음악치료가 여성 보험설계사의 직무 스트레스에 미치는 영향

Abstract

본 연구의 목적은 타악기 중심의 집단 음악치료 프로그램이 여성 보험설계사의 직무 스트레스에 미치는 영향을 알아보는 것이다. 연구 대상자들은 서울시에 위치한 H 보험회사에 재직중인, 1년 이상 경력의 여성 보험설계사로 총 26명이다. 이 중 13명은 실험집단, 13명은 통제집단으로 할당되었다. 본 프로그램은 2015년 3월 10일부터 2015년 4월 9일까지 주 2회, 회기 당 50분씩, 총 10회기에 걸쳐 실시되었다. 본 프로그램이 스트레스에 미치는 영향을 알아보기 위해 실험집단과 통제집단에 직무 스트레스와 직무 만족도 척도로 사전-사후 측정하여 비교분석 하였다. 연구의 자료 분석은 SPSS 20.0 통계 프로그램과 반복측정 변량분석(Repeated Measure ANOVA)을 실시하였다. 또한 실험집단과 통제집단의 사전점수 차이가 유의하여 동질성이 확보되지 않았기 때문에, 사전 직무 스트레스의 영향을 통제한 후 교정된 사후 직무 스트레스의 통계적 유의성을 검정하는 공분산분석(ANCOVA)을 실시하였다. 공분산분석(ANCOVA)을 실시한 결과, 실험집단은 통계적으로 유의미한 차이(p <.001)를 보이며 스트레스 평균점수가 하락한 반면, 통제집단은 유의미한 차이를 보이지 않았다(p >.05). 직무 만족도 검정 결과 실험집단은 사전점수와 사후점수의 차이가 통계적으로 유의미하였다(t =-8.27, p <.001). 반면 통제집단도 통계적으로 유의미한 변화를 보였으나(t =-4.27, p <.01) 실험집단에 비해 유의하게 작은 변화를 보였다. 이러한 연구 결과는 타악기 중심의 집단 음악치료가 여성 보험설계사의 직무 스트레스 감소와 직무 만족도를 향상시킬 수 있는 중재 방안이 될 수 있음을 시사한다.