창업자의 창업태도, 창업위험인지가 창업지속의도에 미치는 영향

Abstract

개인은 창업을 통해 생계유지 수단의 폭을 넓힐 수 있고, 주도적으로 역량을 개발할 수 있는 기회를 얻는다. 국가적 차원에서 보면 창업이 활성화될수록 산업 구조는 다양화되고 미래지향적으로 재편되며, 이는 곧 국가경쟁력 증대로 이어진다. 창업이 활성화된다는 것은 단지 창업 자체의 양적 확대만이 아니라, 창업 후 그 사업이 지속되어 개인과 국가가 상생하는 선순환의 구조가 정착되는 것을 의미해야 한다. 하지만 우리나라의 경우 여전히 폐업률이 높고 창업과 폐업이 반복되는 탓에, 개인과 국가 모두 창업 초기 막대한 비용만을 소모하는 실정이다. 따라서 본 연구에서는 창업자의 도전과 성취 동력을 고취하고 창업을 지속시키기 위해 필요한 방안을 제시하는데 목적을 두고 있다. 구체적으로는 창업지속에 영향을 주는 창업자의 태도나 위험인지와 같은 심리적 요인들을 구조적으로 분석함으로써 창업 교육 및 지원제도가 효과적으로 기능하기 위한 정책 방향을 제언하고자 한다. 본 연구에서는 현재 창업하여 사업을 영위중인 창업자를 대상으로 하여 창업에 대한 태도, 창업위험인지, 창업지속의도와 창업자의 경력에 대해 분석하였다. 지금까지 창업에 영향을 미치는 중요한 요인인 개인 특성이나 창업의도에 대한 연구는 많이 진행되어 왔으나 창업 상황에 구체적으로 초점을 맞춘 태도나 위험인지 변수들로 구성된 창업지속에 관한 연구는 거의 전무하다. 따라서 기존 선행연구를 바탕으로 창업지속의도에 영향을 주는 요인들을 보다 구체적으로 구조화하여 연구모형을 개발하고 이를 실증적으로 검증하고자 하였다. 본 연구는 현재 창업한 사업을 운영 중인 사업자 283명을 대상으로 이루어졌다. 연구는 크게 두 부분으로 구분하여 이루어졌다. 첫째, 창업에 대한 태도, 창업위험인지, 창업지속의도간의 영향력 관계를 분석하기 위해 공변량 구조분석을 실시하였다. 또한 공변량 구조분석 수행에 앞서 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석을 실시하였다. 둘째, 이들 변수들 간의 관계에서 창업자 경력인 과거 직업과 창업 경험의 조절효과를 파악하기 위하여 측정모델의 등가성 확인 및 다중집단분석을 실시하였다. 본 연구결과를 정리ㆍ요약하면 다음과 같다. 첫째, 창업에 대한 태도의 하위변수인 창업대안, 창업매력, 창업실패에 대한 태도 모두 창업위험인지와의 관계에서 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 창업위험인지 역시 창업지속의도에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 창업에 대한 태도와 창업위험인지와의 관계에서 과거직업 전문직 여부는 두 집단 간의 유의한 차이가 있는 것으로 나타났지만, 창업경험 여부의 경우에는 유의한 차이가 나타나지 않았다. 그러나 창업위험인지와 창업지속의도와의 관계에서는 두 변수 모두 유의한 차이가 있음을 확인할 수 있었다. 이상의 연구를 통해 얻을 수 있는 시사점은 다음과 같다. 첫째, 창업자의 부족한 역량과 경험을 채워줄 수 있는 프로그램을 창업 초기에 국한하지 않고 전략적인 관점에서 제공할 필요가 있다. 이를 통해 창업 이후 단계적으로 도래하는 사업에 대한 어려움을 사전에 경험하고 대응할 수 있도록 도움을 주어야 한다. 그와 동시에 창업자들 간 상호 경험과 역량을 교류하고, 공공 프로그램 및 제도 등에 대한 접근성을 높이기 위해 창업자 네트워크를 보다 실질적으로 운영하는 방안 역시 필요할 것이다. 둘째, 국가적 차원에서 창업 행정을 설계함에 있어, 우선적으로 창업자의 상황과 경력에 따라 다르게 형성되는 창업에 대한 양가감정의 이해가 선행되어야 한다. 그리고 경영 지표 이외 창업자의 고충과 불안을 진단할 수 있는 지표를 단계별로 제공함으로써 휴업이나 폐업을 사전적으로 예방하는 것이 바람직하다. 본 연구는 예비창업자가 아닌 현재 창업 후 사업을 영위중인 창업자를 대상으로 하여 보다 현실적인 시사점을 도출할 수 있었다. 또한 이전 경력 및 경험에 대한 조절효과 분석을 통해 창업자의 내재된 역량의 효과성을 발견하였다는 점, 그리고 창업과 관련하여 보다 실질적이고 구체화된 변수를 사용하여 분석하였다는 점에서 차별적 의미를 가진다. 이를 바탕으로 이후 창업지속을 강화하기 위한 다양한 요인들에 대한 실질적인 연구가 확대되기를 기대한다.| Starting business gives an individual an opportunity to extend his or her own realm of making a living as well as to creatively develop one's own capability. The more starting business get encouraged, the more diversified and futuristic the industrial structure grows to be, which will result in strengthening nationwide competitiveness. The fact that the momentum for starting business is gaining upper hand means not just quantitative expansion of business activities but also that virtuous economic cycle nourishing both individuals and the state are in place as a result of such businesses keeping operating after start-ups. Despite that, the country still sees closure rate still staying high, inevitably causing both individuals and the state to burden huge cost at initial stage of business for repeated cycle of stating business and then closure. Given this, the study aims to suggest ways of encouraging startups to be up for challenges and business accomplishments and feeding the vigor for startups. Specifically, the study aims to suggest direction of policies aimed at effectively developing startup education and support system by analyzing psychological factors such as startups' attitude or recognition of risks all of which are likely to influence ongoing operation of startups. The study involved startups already creating and operating business to analyze startups' attitude, their recognition of risks, the intention of sustaining business and their careers. While individual's traits or the will to create business which importantly influence creation of business have intensely been under investigation, it is hard to find any significant study on comprehensive analysis of individuals' attitude toward starting business, impact of their recognition of risks on the intention of continuing business and their career prior to starting business. Thus, the study focuses on developing research model and substantiating such model by systematizing factors that influence intention of continuing startups. The study involved 238 startups currently under operation. First, the study performed covariance structure analysis to analyze how attitude toward starting business, recognition of risks and intention of continuing business interplay. In addition, the study conducted exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis prior to performing covariance structure analysis. Second, the study introduced equivalence ascertainment and multiple group analysis to check how business founder's past career and startup experience interplay by looking into relationship among these variables. The study may be summarized as follows. Firstly, it has been revealed that attitude toward starting business has significant effect on the recognition of the risks and that the recognition of startup risks has direct impact on the intention of continuing business. Secondly, it has turned out that while significant difference exists between professional-career group and non-professional-career group in terms of attitude toward starting business and the recognition of startup risks, no significant difference has been reported between the two groups in terms of startup experience. However, as far as recognition of startup risks and intention of continuing business are concerned, such two variables were found to show obviously significant difference. The above study suggests as follows. First, it is necessary to provide programs that can fill the founders' insufficient competencies and experiences in the mid- to long-term. Through this, it is necessary to help them experience and respond to difficulties in businesses that arrive step by step after starting a business. At the same time, it will be necessary to more practically operate a network of founders in order to exchange mutual experiences and competencies among founders and to increase access to public programs and institutions. Second, in designing a start-up administration at the national level, first of all, an understanding of both price feelings for start-ups that are formed differently according to the founder's situation and career should be preceded. In addition, it is desirable to prevent closure in advance by developing specific indicators that can diagnose the grievances and anxiety of founders other than management indicators. The study involved startups already starting business and currently under operation rather than would-be startups to produce down-to-earth suggestions. In addition, it has a discriminatory meaning in that the effectiveness of the founder's inherent competencies was found through the analysis of the moderating effects on previous careers and experiences, and that it was analyzed using more practical and concrete variables related to start-ups. Based on this, it is expected that practical research on various factors to strengthen the sustainability of start-ups will be expanded in the future.