직장에서 가정으로의 정서 파급(spillover)

Abstract

본 연구는 직장에서 경험하는 긍정적, 부정적 정서의 가정으로의 파급(spillover)과,정서 파급 시 기질요인과 상황기반요인(직무만족)이 조절효과를 가지는지를 알아 보고자 하였다. 125 명의 남녀 직장인들을 대상으로 일상재구성법(DRM-Day Reconstruction Method)을 실시하여 참가자들의 연구 참여 전날 전체의 에피소드들과 각 에피소드에서 경험한 긍정적, 부정적 정서 반응자료를 수집하였다. 파급 효과를 살펴보기 위해 상관분석을, 상호작용 효과를 조사하기 위해 위계적 회귀분석을 실시하였다. 분석 결과, 직장에서 가정으로 긍정 및, 부정 정서가 파급됨이 나타났다. 또한 부정적 정서가 직장에서 가정으로 파급 시 신경증의 조절효과는 나타나지 않았지만, 긍정적 정서가 직장에서 가정으로 파급 시 외향성이 유의하게 조절하는 것으로 나타났고, 직무만족의 경우 직장에서 가정으로 긍정적 정서 파급 시 조절 효과를 가지는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 기질적 특성과 상황기반 요인에 따라 직장에서의 정서 경험이 가정으로 파급되는 정도가 다를 수 있음을 시사한다.