직장어린이집 담임교사의 연장보육에 대한 경험 및 요구

Abstract

본 연구에서는 직장어린이집 담임교사가 연장보육 과정에서 경험하는 어려움과 개선 방안에 대해서 심층적으로 분석하고자 하였다. 이를 통해 보육교사의 근무 환경을 개선하고 연장보육의 안정화를 도모하는 방안 마련에 시사점을 제시하고자 한다.

이에 따라 설정한 연구문제는 다음과 같다.

1. 직장어린이집 담임교사의 연장보육 참여 경험은 어떠한가? 2. 직장어린이집 담임교사가 연장보육에 참여하며 느끼는 어려움은 무엇인가? 3. 직장어린이집 담임교사가 생각하는 연장보육 개선 방안은 무엇인가?

본 연구에서는 2023년 5월 11일부터 10월 22일까지 연장보육에 참여한 경험이 있는 직장어린이집 담임교사 10명을 대상으로 심층 면담을 실시하였다. 담임교사 1인당 2회의 개별 면담을 실시하였고, 추가로 궁금한 사항이 있는 경우에는 유선 연락이나 SNS로 추가 면담이 이루어졌다. 연구자는 면담전사본과 면담 노트를 반복적으로 읽으며 내용을 범주화하고 분석하였다. 연구의 신뢰성 확보를 위해 유아교육 전문가 1인과 유아교육 석사학위를 소지한 보육교사 2인에게 면담 내용 및 자료 분석에 대한 조언을 구하고 연구에 반영하였다. 또한 연구에 참여한 직장어린이집 담임교사 2인에게 연구결과를 확인하는 과정을 통하여 해석의 정확성과 신뢰성을 높이고자 노력하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 직장어린이집 담임교사들은 연장보육에 참여하는 형태는 연장보육전담교사와 연장보육에 협력하여 운영하거나, 담임교사들이 연장보육전담교사를 겸임하여 주도적으로 운영하는 것으로 구분되었다. 직장어린이집 담임교사들이 연장보육전담교사와 협력하여 참여하는 경우는 연장보육전담교사가 있어도 보육 인원이 초과되거나, 간헐적·긴급 연장보육 신청이 발생하는 경우였다. 직장어린이집 담임교사들이 주도적으로 연장보육을 참여하는 경우는 연장보육전담교사가 부재하거나 부족한 상황에서 비롯되었다. 이러한 경우에 직장어린이집 담임교사들은 당직제로 연장보육전담교사를 겸임하여 연장보육을 운영하였다. 이에 직장어린이집 담임교사들은 장시간 보육에 참여하게 되어 업무에 필요한 시간을 충분히 확보하지 못하는 경우가 많았다. 직장어린이집 담임교사들은 연장보육에 참여하며 담임교사, 보조교사, 안전 관리자의 역할을 수행하고 있었다. 직장어린이집 담임교사는 연장보육이지만 영유아 보육과 부모와의 소통 등에 있어 여전히 담임교사의 역할을 지속하는 것으로 나타났다. 직장어린이집 담임교사들은 연장보육전담교사나 당직교사와 함께 연장보육을 운영하며 보조교사의 역할을 수행하며 심리적 부담을 해소하고 있었다. 또한 직장어린이집 담임교사들은 영유아의 컨디션, 보육 상황을 고려하며 안전사고를 예방하기 위한 안전 관리자의 역할도 수행하였다. 둘째, 직장어린이집 담임교사들이 연장보육에 참여하며 체력적 부담, 영유아 지도에서의 어려움, 교실 공유로 인한 문제, 사업체 및 부모의 요구로 인한 어려움을 느끼는 것으로 나타났다. 직장어린이집의 높은 연장보육 신청률로 인해 직장어린이집 담임교사들은 장시간 보육을 경험하며 체력적 소진을 느끼고 있었다. 직장어린이집 담임교사들은 연장보육에 참여하며 연장보육전담교사의 영유아에 대한 정보 부족하거나 안전 상황 관리에 있어 영유아 지도의 어려움을 느꼈으며, 교사의 전문성과 보육철학에 대한 충돌로 인한 심리적 어려움을 경험하였다. 이와 함께 직장어린이집 담임교사들은 기본보육 교실과 연장보육 교실의 공유로 인해 교사 간 명확한 역할 분담의 필요성이 강조하였다. 사업체의 요청이 반영된 연장보육의 운영 역시 교사들의 업무 과중으로 인한 어려움으로 이어졌으며, 연장보육 임에도 부모들이 담임교사들을 선호하거나 직접적인 소통을 요청하는 경우가 있으며, 이로 인해 업무시간을 제한받고 있었다. 셋째, 직장어린이집 담임교사들이 제안한 연장보육에 대한 개선 방안은 연장보육전담교사의 역할 명확화 및 전문성 강화를 위한 교육 프로그램, 연장보육 인력 확충, 명칭 변경 및 재안내 과정을 통한 부모와의 소통 강화, 그리고 연장보육 신청 조건과 시간 기준의 명확화 등을 포함하였다. 직장어린이집 담임교사들은 연장보육을 운영하는 교사와 관련된 개선방안이 필요하다고 느끼고 있었다. 직장어린이집 담임교사들은 연장보육전담교사의 역할과 업무를 명확히 규정한 가이드라인이 마련된다면, 교사 간 업무 혼란을 줄이고 담임교사들의 근무 환경을 개선할 수 있을 것이라 기대하였다. 이를 위해 연장보육전담교사의 전문성을 강화하여 보육의 질을 향상시키고, 부모와의 신뢰를 형성하는 것이 필요하다고 제안하였고, 연장보육 시간을 앞당기거나 근무시간을 조정하여 연장보육전담교사의 업무 효율성을 높이고 책임감을 강화해야 함을 강조하였다. 직장어린이집 담임교사들은 연장보육 인력을 증대하는 것을 통해 교사 대 아동 비율을 준수하고, 안전사고 예방과 개별 맞춤형 보육 지원을 기대하였다. 더불어 ‘연장보육’이라는 명칭이 가진 보조적 이미지를 탈피하고, 명확하고 이해하기 쉬운 명칭으로 변경하는 것이 필요하다고 지적하였으며, 부모가 연장보육을 적절히 활용할 수 있도록 연장보육에 대한 운영방식을 재안내 하는 과정이 필요하다고 지적하였다. 직장어린이집 담임교사들은 연장보육의 운영에 대해서도 연장보육 미신청 가정에 대한 관리와 연장보육 신청조건의 엄격한 검토를 통해 보육의 공정성을 확보해야 함을 요구하였다. 따라서 미신청 가정의 이용 관리와 서류 검토 과정을 강화하여 연장보육의 효율성을 증진하고, 연장보육이 반드시 필요한 가정에 우선적으로 지원될 수 있도록 해야 한다는 의견이 제안되었다. 또한 연장보육 시작 시간과 보육료 산정 시간을 일치시켜 운영상의 혼란을 줄이고 효율적인 연장보육 운영이 이루어져야 한다고 제안하였다. 본 연구에서는 직장어린이집 담임교사들이 경험하는 연장보육의 현실과 개선 방안을 심층적으로 분석하였다. 본 연구의 결과는 연장보육 운영 체계를 개선하고, 교사의 근무 환경을 지원하며, 양질의 보육 서비스를 제공하는 데 기초자료로 활용될 수 있을 것이다. 또한 본 연구는 정책적·제도적 논의의 토대를 마련하고, 직장어린이집 연장보육의 효율적 운영 방안을 제시하는 데 기여할 것으로 기대된다.