중국여성의 이너뷰티 제품에 대한 인식 및 구매행태에 관한 연구

Abstract

중국 사회의 지속적인 발전과 COVID-19의 영향으로 사람들의 삶의 질에 대한 요구가 지속적으로 높아지고 있으며, 신체적, 정신적 건강과 아름다움을 유지해야 할 필요성이 점점 더 커지고 있다. 이너뷰티는 중국의 신흥 산업이다. 이너뷰티 제품에 대해 아직 잘 모르는 중국 소비자들도 있다. 중국 이너뷰티 시장은 발전 여지가 크고 계속해서 성장하고 있다. 따라서 본 연구에서는 중국 이너뷰티 제품의 기존 문제점과 개선방안을 알아보기 위해 여성의 인식, 구매 행동, 이너뷰티 제품 사용 실태 등을 분석하고, 그 결과를 향후 이너뷰티 시장 산업 발전을 위한 유용한 자료로 활용하고자 한다. 이를 통해 이너뷰티 시장 부문에 대한 마케팅 전략을 제안하고, 소비자의 니즈에 맞는 적절한 이너뷰티 제품을 제공함으로써 현대인들이 건강하고 아름다운 모습을 돕는 데 기여하고자 한다. 본 연구는 2023년 12월 27일부터 2024년 2월 11일까지 산둥 지역에 20~50대 여성을 대상으로 온라인 설문지를 배부하였다. 최종 480부의 설문지를 연구 분석에 사용하였으며, 수집된 자료는 통계 프로그램 SPSS를 이용하여 분석하였다. 또한, 중국 여성의 이너뷰티 제품의 인식 및 사용 구매 행태를 파악하기 위해 백분율 및 빈도 분석을 수행하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 여성의 평소 피부 관리 상태를 분석한 결과, 평소 피부 관리에 관심이 많았고 복합성 피부의 여성이 가장 많았다. 피부 고민으로는 수분 부족, 색소 침착 등이 가장 많았다. 둘째, 이너뷰티에 대한 여성들의 인식을 분석한 결과, 이너뷰티 제품에 대해 들어본 적이 있는 여성이 가장 많았지만 대부분의 여성들은 아직까지 이너뷰티의 성분에 대해 잘 모르고 있었다. 이너뷰티 제품이 효과적이라고 생각하는 여성들이 많았으며 여성들은 기능성 화장품과 이너뷰티 제품을 함께 사용하는 것이 효과적이라고 생각하는 것으로 나타나다. 셋째, 이너뷰티를 섭취한 적이 없는 여성은 67.1%로 이유는 부작용 우려 때문이다. 이너뷰티 제품을 장기간 섭취하는 것이 효과적이라고 생각하였다. 이너뷰티 제품에 대해 가장 개선이 필요한 점은 제품의 효능과 신뢰성을 높이는 것이다. 넷째, 이너뷰티를 섭취한 경험이 있는 여성의 구매 행태를 분석한 결과, 본인이 이너뷰티 제품을 직접 구매한 여성이 가장 많았다. 친구나 가족 같은 지인의 추천으로 이너뷰티 제품을 알아본 여성이 가장 많았고, 이너뷰티 제품을 구매하는 장소는 온라인 쇼핑몰, 화장품 전문점, 백화점 등의 순이었다. 일반적으로 제품을 구매할 때는 구매 편의성을 최우선으로 고려하였다. 다섯째, 이너뷰티를 섭취한 적이 없는 여성의 미섭취 현황과 향후 구매 의향을 분석한 결과, 이너뷰티 제품을 섭취하지 않은 이유로는 이너뷰티 제품에 대해 잘 몰라서가 30.3%로 가장 높았다. 이너뷰티 제품을 섭취하지 않고 향후 이너뷰티 제품을 구매하지 않으려는 주된 이유는 부작용에 대한 우려 때문이다. 이 밖에 이너뷰티 제품 구매 시 피부색 개선과 미백 기능을 원하는 여성들이 가장 많았다. 결과적으로, 중국 이너뷰티 시장을 발전시키기 위해서는 먼저 이너뷰티에 대한 소비자의 인지도를 높여야 하며, 온라인 홍보, 쇼핑몰 홍보 등을 통해 이너뷰티 제품을 소비자에게 널리 보급 하여야 한다. 또한 브랜드는 이너뷰티에 소비자의 요구에 따라 제품의 효능을 높이는 동시에 중국 권위 있는 기관과 협력하여 인정과 추천을 통해 제품의 신뢰도를 높일 수 있도록 하는 것이 필요하다. 따라서 본 연구는 이너뷰티 발전 및 뷰티 산업의 마케팅 개선 자료로 활용될 것으로 기대된다.