중국 MZ세대의 K-Culture 친숙도와 선호도가 한국 화장품 인지도에 미치는 영향

Abstract

21세기 이후 K-Culture는 세계적으로 확산되며 한국 화장품의 글로벌 진출에 기여해 왔다. 특히 중국은 세계 최대 화장품 소비 시장으로, MZ세대가 주 소비층으로 부상하고 있으며 로컬 브랜드에 대한 선호도 또한 상승하고 있다. 이에 따라 한국 화장품은 한류를 기반으로 빠르게 성장했으나, 최근 한류 열풍의 약화와 중국 브랜드의 부상으로 성장세가 둔화되고 있다. 이러한 추세에 따라 중국 MZ세대의 K-Culture 선호도 및 관심도와 한국 화장품 인지도 간의 관계를 분석하는 것은 소비자 인식 구조에 대한 이해를 높이는 동시에 한국 화장품 기업이 중국 시장에서 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 실질적인 시사점을 제공할 수 있다. 이에 본 연구는 중국 MZ세대를 대상으로 K-Culture 친숙도와 선호도가 K-Culture 관심도에 따라 한국 화장품 인지도에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보는데 그 목적이 있다. 연구대상은 중국 MZ세대의 850명으로 하였으며, 연구방법은 온라인 설문지법을 사용하였다. K-Culture 친숙도는 단일 요인으로 사용하였으며, K-Culture 선호도는 K-POP, K-Drama, K-Beauty, K-Fashion의 4가지 요인으로 구성되었다. K-Culture 관심도는 단일 요인으로 설정되었고, 한국 화장품 인지도는 이미지, 품질의 2가지 요인으로 측정되었다. 분석은 SPSS 29.0 통계 프로그램을 이용하여 자료를 순차적으로 분석하였다. 자료 분석에 사용된 통계 기법으로는 빈도분석(Frequency Analysis), 교차분석(Chi-Square Test), 요인분석(Factor Analysis), 신뢰도분석(Reliability Analysis), 상관관계분석(Correlation Analysis), 독립표본 t-검정(Independent Samples t-test), 분산분석(Analysis of Variance), 다중회귀분석(Multiple regression Analysis), 매개효과분석(Mediation Effect Analysis)이 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 일반적 특성에 따른 화장품 사용실태 교차분석 결과, 가격 저렴화와 품질 선호도가 브랜드 선택에 있어 중요한 결정 요인으로 작용했음을 보여주었다. 특히 한국 화장품 브랜드는 국외 브랜드 중에서도 가장 높은 선호도를 보였으며, 이는 K-Beauty의 영향력과 문화 콘텐츠를 통한 브랜드 인지도 제고의 효과를 뒷받침해 주는 결과였다. 둘째, 인구통계학적 변인에 따른 K-Culture 친숙도, 선호도, 관심도 및 한국 화장품 인지도에 대한 차이를 분석한 결과, 연령, 성별, 결혼 여부, 직업, 월 평균 화장품 구매비용 등 다양한 요인에 따라 유의미한 차이가 나타났다. 특히, 기혼자, 고연령층, 남성, 자영업자 집단은 K-Culture 및 한국 화장품에 대해 상대적으로 높은 수준의 친숙도, 선호도, 관심도, 그리고 인지도를 보이는 것으로 확인되었다. 셋째, 중국 MZ세대의 K-Culture 친숙도가 K-Culture 관심도 및 한국 화장품 인지도에 미치는 영향을 살펴본 결과, K-Culture 친숙도 요인은 매개변수인 K-Culture 관심도 요인에 유의미한 영향을 미쳤고, K-Culture 친숙도 요인은 한국 화장품 인지도 중 이미지, 품질, 무든 요인에 유의미한 영향을 미치는 것으로 분석하였다. 넷째, 중국 MZ세대의 K-Culture 선호도가 K-Culture 관심도 및 한국 화장품 인지도에 미치는 영향을 살펴본 결과, K-Culture 선호도의 모든 요인들은 K-Culture 관심도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. K-POP, K-Drama, K-Beauty 및 K-Fashion은 이미지에 유의한 영향을 미쳤고, K-POP, K-Beauty 및 K-Fashion은 품질 요인에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 중국 MZ세대의 K-Culture 관심도가 한국 화장품 인지도에 미치는 영향을 살펴본 결과, K-Culture 관심도 요인은 종속변수인 한국 화장품 인지도 중 이미지와 품질 요인에 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 여섯째, 중국 MZ세대의 K-Culture 친숙도가 한국 화장품 인지도에 미치는데 있어 K-Culture 관심도의 매개효과를 살펴 본 결과, K-Culture 관심도의 매개에 따라 중국 MZ세대의 K-Culture 친숙도와 K-Culture선호도가 한국 화장품 인지도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이러한 연구 결과는 중국 MZ세대는 인터넷을 통해 주로 한국 문화를 접하고 한국 드라마에 높은 관심을 보이고 있다. 이들은 온라인을 통한 한국 화장품 구매하며, 연령이 낮을수록 디지털 채널 활용도가 활발한 것으로 나타났다. K-Culture에 대한 친숙도와 선호도는 한국 화장품의 이미지 및 품질 인식에 긍정적인 영향을 주며, K-POP, K-Drama, K-Beauty, K-Fashion 등의 콘텐츠는 한국 화장품 브랜드 인식에 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한 남성 응답자가 여성보다 한국 문화의 관심 및 화장품에 대한 인지도가 높다는 결과는 최근 남성들이 외모 관리에 더욱 관심을 기울이고 있다는 사실을 반영한다. 이에 따라 향후 연구는 중국 남성의 피부 특성과 소비 성향을 심층 분석하고, 이를 기반으로 한 맞춤형 제품 개발과 시장 다변화 전략 수립이 요구된다. 본 연구를 통하여 K-Culture의 친숙도, 선호도, 관심도, 한국 화장품 인지도 요인들 간의 연관성을 밝히고 중국 MZ세대가 K-Culture를 통해 한국 화장품을 어떻게 인식하고 선호하는지 유용한 기초자료를 제공함으로써 향후 한국 화장품 기업이 중국 시장 진출의 발전에 도움이 되기를 기대한다.