인터넷 공간에서 악성댓글을 사용하는 아동·청소년의 심리사회적 특성 연구

Abstract

‘악성댓글(악플)’은 인터넷 사용에 따르는 역기능적 행위로써 현대 사회에 큰 반향을 일으키고 있다. 본 연구는 인터넷에서 악성댓글을 사용하는 사람들의 심리사회적 특성을 살펴보고자 하였다. 연구 대상은 초등학생 215명, 중학생 246명, 고등학생 250명으로 총 711명이었으며, 대부분 서울 및 수도권에 위치한 초등학교와 중학교, 고등학교에 재학 중인 아동과 청소년으로 구성되었다. 측정 도구로 정보통신 윤리위원회가 정의한 ‘사이버 언어폭력 유형’을 바탕으로 제작한 악성댓글 사용 경험 설문지, 자아존중감 척도, 한국판 소아-청소년 불안척도(RCMAS), 아동 우울 검사(CDI), 가족적응성과 가족응집성 척도(FACES-III)를 사용하였다. 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 남자 아동·청소년이 여자 아동·청소년보다 악성댓글을 많이 사용하였으며, 악성댓글을 사용하는 집단이 사용하지 않는 집단보다 인터넷 사용 시간이 긴 것으로 나타났다. 또 악성댓글을 사용하는 집단이 악성댓글로 인한 피해 경험도 많은 것으로 분석되었다. 둘째, 악성댓글 사용 수준에 따른 아동·청소년의 심리사회적 특성을 살펴본 결과 악성댓글을 많이 사용할수록 자아존중감이 낮았고, 악성댓글 사용 수준과 불안․우울 수준은 정적 상관을 이루고 있었으며, 가족적응성 및 가족응집성 수준과는 부적 상관을 보였다. 한편 악성댓글 사용에 가장 많은 영향을 미치는 변인은 우울인 것으로 확인되었다.