아르간 오일이 함유된 미용제품의 인식 및 이용현황

Abstract

외모에 대한 관심의 증가로 미적 만족을 위해 현대인들이 높은 가격의 제품도 쉽게 구매하게 되면서 소비자들을 만족하게 하기 위해서 다양한 종류의 미용 제품군을 선보이고 있으며, 아르간 오일은 천연 보습, 피부 손상방지, 모발건강, 여드름 등에 효과적으로 헤어, 스킨, 바디, 네일 다양한 곳에서 사용되고 있으며, 대중화 되어가면서 인지도 또한 높아지고 있으나 이에 대한 국내의 선행논문이 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 아르간 오일이 함유된 미용제품에 대한 소비자들의 인지도를 분석하고 최근 추세를 반영하여 제품의 구매행태와 만족도 및 이용 실태를 살펴보고 이를 통해 아르간 오일이 함유된 제품의 판매 촉진에 필요한 정보 및 자료를 제공하는 데 그 목적이 있다. 본 연구의 대상자는 충북지역에 거주하는 20~50대의 일반 성인 남성 및 여성에게 설문조사를 하였다. 총 253부 배포 중 203부를 최종 분석하여 자료에 사용하였다.

본 연구의 결과를 분석하여 요약하면 다음과 같다. 첫째, 조사대상자의 일반적인 특성을 보면 분포는 성별 여자 158명(77.8%)으로 더 많고 연령은 20대가 70명(34.5%)으로 가장 많이 참여하였다. 학력에서는 대졸이 78명(38.4%) 혼인상태는 기혼 119명(58.6%), 직업은 전문직 52명(25.6%), 월평균 가계소득으로는 200~300만 원 미만이 58명(28.6%)으로 가장 많았다.

둘째, 아르간 오일 제품의 인지도를 살펴본 결과 일상에 자주 보는 제품들이 많고, 인지 경로는 매스미디어를 통해서 아르간 오일 제품을 주로 인지하였으며, 아르간 오일에 대한 지식 여부는 아르간 오일의 뛰어난 보습효과를 가장 많이 인지하고 있었고, 지성이나 민감성피부에도 사용가능 하다를 가장 모르는 것으로 나타났다.

셋째, 아르간 오일이 함유된 미용제품의 사용 용도로는 헤어케어가 높은 비율을 차지하였다. 제품 구매는 5만원 미만의 제품을 사용하고 제품 구매 시 표기사항에서 효능, 효과를 중요시하게 보며 사용이유는 모발의 보호와 탄력 목적이 가장 많았다. 구매경로는 주로 본인이 직접 구입하는 것으로 나왔으며, 제품을 구매하는 곳은 주로 화장품전문샵이였고 이곳을 이용하는 주된 이유로는 구입/반품이 편리해서라고 응답하였다.

넷째, 성별, 연령별, 월 소득별의 아르간 제품 구매경로는 모두 본인이 직접 구매하는 것이 많았고 사용이유로는 성별, 연령별, 월 소득별 모두 모발의 보호와 탄력이 가장 높게 나타났으나 연령별에서 20대는 문제성 피부에 대한 선택이 가장 많아 20대의 피부에 대한 고민이 반영된 것으로 보인다. 제품의 표시사항의 중요 항목에서 성별, 연령별, 월 소득별 모두 효능, 효과가 가장 높은 비율을 차지하였다.

다섯째, 아르간 오일이 함유된 미용제품의 전반적인 만족도는 대부분이 만족하다는 응답을 하였고, 아르간 오일 제품으로 헤어에센스가 97건(17.4%)으로 많이 선택하였으며. 많이 사용하는 브랜드로는 로드샵이 강세를 보였다. 효능, 효과/ 사용감 및 향/ 제품의 용량/ 포장 및 용기에 대해 높은 만족도를 보였다. 아르간 오일이 함유된 미용제품의 개선사항으로 가격이 개선되어야 한다는 응답이 높은 비중을 차지하였다.

아르간 오일에 대한 인지도는 높으나 지식도는 보습효과에 뛰어난 것과 헤어, 스킨, 바디, 네일 모두 사용가능 하다 같은 인터넷상에서 얻을수 있는 기복적인 것으로 보이며, 구매하는 아르간 오일의 제품들이 주로 인지도 있는 브랜드를 선호하는 만큼 홍보와 대중의 인지도가 반영된 것으로 사료된다. 이에 소비자 대상의 아르간 오일에 대한 정확한 지식 전달과 제품의 이용에 대한 다각적인 정보 전달이 필요하다고 사료된다.