성과관리 유형과 경영성과

Abstract

본 연구는 성과관리에 관한 선행연구를 토대로, 국내 기업을 대상으로 효과적인 성과관리를 위한 성과관리 유형을 제안하고, 성과관리 유형과 기업경영성과와의 관련성을 설명하고자 하는 목적으로 진행되었다. 성과관리 유형을 구분하기 위해 성과지표의 종합성과 성과관리시스템과 인사제도간의 연계성을 두 축으로 하여 성과관리 유형을 종합적 성과관리, 전략적 성과관리, 전통적 목표관리, 형식적 목표관리의 형태로 구분하였다. 성과관리 유형에 영향을 미치는 조직특성변수들로, 산업, 규모, 성과관리 도입기간, 기업전략유형 등에 따라 성과관리 유형간의 차이가 존재하는지 검토하였으며, 성과관리 유형에 따라 경영성과에 유의한 차이가 존재하는가를 연구하였다. 그리고 조직변수 중 조직이 속한 산업특성과 성과관리 도입기간에 따라 성과관리 유형과 경영성과간의 관계에 유의한 차이가 있는 지를 검토하였다. 연구의 결과로는, 성과관리 유형은 조직적 특성에 따라 유의한 차이를 보였다. 그리고 성과관리 유형과 경영성과간의 관계에 대해서는 성과관리유형을 좀 더 명확하게 세분화해서 살펴본 결과 유의한 차이가 나타났다. 산업의 특성에 따른 성과관리 유형과 경영성과의 관계를 살펴본 결과 부분적으로 가설이 채택됨으로써 유의한 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 마지막으로, 본 연구의 종합정리와 본 연구가 가지는 시사점과 한계점 그리고 미래연구방향에 관해 서술하였다.|This study mainly suggest the Type of performance management and the effect to the Organizational performance. Data were collected from a sample of companies in Korea. 215 subjects responded to this survey questionnaires and filtered 78 questionnaires. So we used 137 questionnaires. Three major hypotheses are generated as follow: first, four types of performance management(Total performance management, Strategic performance management, Historic objective management, and Cursory objective management) are different between the type of performance management by organizational characteristics(Industry, size, the time of performance management and strategy); secondly, four type of performance management are different to the organizational performance(sale and operating profit); and thirdly, the interaction of performance management type and organizational characteristics(industry, the time of performance management) are effect the organizational performance. This study directly examined these issues. Overall, results revealed that the first hypothesis was adopted: the characteristics of organization are effect the type of performance management. Then, results indicated that the second hypothesis was partially adopted. Finally, it was found that the third hypothesis was partially adopted. Contributions of this study are as follows: First, there are four type of performance management in Korean firms. Second, the characteristics of organization are effect the type of performance management. And finally, industry and the time of performance management are moderate performance management type and organizational performance. Therefore, organizations should pay attention to improving performance through the organizational characters and chose a appropriate type of performance management. Further discussion, limitation of this study and future direction were suggested.