사회적 자본이 산업단지 혁신성과에 미치는 영향에 대한 연구

Abstract

4차 산업혁명의 도래는 기술을 기반으로 중소기업의 육성을 활성화하여 기업경쟁력이 강화되는 산업 생태계의 조성을 요구하고 있다. 본 연구에서는 이러한 중소기업들이 모인 산업 클러스터에서 형성된 사회적 자본이 기업의 혁신성과에 미치는 영향에 있어 정보기술 활용의 선행효과에 대해 살펴보았다. 따라서 판교산업단지와 구로산업단지를 대상으로 각 각 분석하고 두 산업단지 간의 특성을 비교하였다. 사회적 자본은 결속형 자본과 교량형 자본으로 구분하여 판교산업단지와 구로산업단지 별로 정보기술 활용의 선행효과를 살펴보고 두 산업단지 간 비교분석을 통해 산업단지가 가지고 있는 각 각의 특성에 대해 확인해 보았다. 먼저 판교산업단지의 경우 정보기술 활용 변수의 선행효과에서 결속형 사회적 자본은 혁신성과에 유의한 영향을 미치지 않았지만 교량형 사회적 자본은 혁신성과에 유의한 영향을 미치고 있음을 확인하였다. 이러한 결과는 판교산업단지의 구조적 특성상 다양한 IT활용의 측면이 높은 기업들이 다수 입주되어 있어 비교적 쉽고 빠르게 정보를 공유하는 문화가 확산된 측면과 다양한 사람들과 자연스럽게 많은 네트워크가 형성된 결과라 볼 수 있다. 따라서 다양한 네트워크를 통해 형성되는 교량형 사회적 자본의 효과가 산업단지 내 기업의 혁신성과에 더 많이 기여하고 있음을 알 수 있었다. 판교산업단지는 IT기반의 중소 벤처들이 많이 모인 곳이므로 적극적 정보 공유를 기반으로 자연스럽게 네트워크가 형성되는 특성에 기인하는 결과라 해석된다. 다음 구로산업단지는 결속형 자본의 중요성이 확인되었다. 이는 최근 구로산업단지의 많은 기업들이 기술 중심의 디지털화가 된 특성이 반영된 것으로 해석된다. 즉, 구로산업단지의 전통적 특성을 고려하여 사회적 자본의 특징을 검토해 볼 필요가 있는데‘정보기술활용’의 선행효과 분석에서 결속형 사회적 자본이 기술적 요인과 혁신성과에 모두 유의한 영향을 미치고 있었다. 이는 구로산업단지와 같이 오래된 산업단지의 특성상 구성원들 간의 내부 결속을 바탕으로 신뢰, 협력 등의 사회적 자본이 공고한데 이러한 과정에서 최근의 산업단지 디지털화와 더불어 정보기술 활용이 중요한 역할을 하였음을 보여준다. 따라서 정보기술 기반의 효과적인 커뮤니케이션이 결속형 사회적 자본이 형성되는데 시너지 효과를 발휘하였음을 예상해 볼 수 있다. 이러한 결과를 바탕으로 판교산업단지와 구로산업단지의 특성을 비교해 보았다. 판교 산업단지의 경우 IT를 기반으로 한 정보기술 활용이 주된 기업들이기 때문에 오히려 정보라는 이슈에 상대적으로 낮은 인지를 나타냄으로서 사회적 자본에 대한 정보기술의 선행 효과는 크지 않았던 것으로 생각된다. 반면, 구로산업단지의 경우 결속형 사회적 자본의 유의성이 뚜렷하게 관찰되었다. 이러한 점은 판교산업단지와 비교되는 부분으로 볼 수 있다. 구로산업단지의 경우 오랫동안 관계를 유지해 오면서 형성된 고 숙련된 인프라가 잠재적으로 잘 갖추어져 있는데, 최근 벤처타운의 집적이 많이 형성되면서 다양한 형태의 정보기술 활용이 늘어난 것이 구성원들 간의 내부적 결속을 강화시켜 결속형 사회적 자본 효과가 표면화되는데 중요한 역할을 한 것으로 해석된다.