보육시설 평가인증제에 대한 교사와 학부모의 인식

Abstract

본 연구의 목적은 평가인증시설과 평가미인증시설의 보육교사와 학부모를 대상으로, 평가인증에 대한 인식의 차이를 살펴봄으로써 평가인증제의 효율성을 향상시키고 성공적인 평가인증의 정착을 위한 기초자료를 제공하는 것에 있다. 본 연구의 목적을 위해 설정된 연구문제는 다음과 같다. 1. 평가인증제도에 대한 보육교사의 인식에는 차이가 있는가? 1-1) 평가인증제도에 대한 평가인증시설 교사와 평가미인증시설 교사의 인식에는 차이가 있는가? 1-2) 보육시설 평가인증의 준비과정에 대한 평가인증시설 교사와 평가미인증시설 교사의 인식에는 차이가 있는가? 1-3) 보육시설 평가인증 이후 보육시설 평가인증에 대한 평가인증시설 교사의 인식은 어떠한가? 2. 평가인증제도에 대한 학부모의 인식에는 차이가 있는가? 2-1) 평가인증제도에 대한 평가인증시설 학부모와 평가미인증시설 학부모의 인식에는 차이가 있는가? 2-2) 보육시설 평가인증의 준비과정에 대한 평가인증시설 학부모와 평가미인증시설 학부모의 인식에는 차이가 있는가? 2-3) 보육시설 평가인증 이후 보육시설 평가인증에 대한 평가인증 시설 학부모의 인식은 어떠한가? 본 연구에서는 서울에 위치한 국?공립 보육시설을 중심으로 평가인증을 받은 보육시설 교사 120명과 학부모 120명, 아직 평가인증을 받지 않은 보육시설 교사 120명과 학부모 120명을 대상으로 총 480부의 설문지를 배부하여 이 중 회수된 399부를 최종적으로 분석하였다. 본 연구에서 사용한 검사도구는 교사용검사지는 오민수(2006), 황인숙(2006), 박복매(2005)의 설문지를, 학부모용 검사 도구는 조영자(2006), 김정희(2004), 이경채(2003)의 연구를 기초로 김신영(2007)이 작성한 설문지를, 각각 본 연구의 목적에 맞게 수정?보완하여 사용하였다. 회수된 설문지는 SAS 9.1을 이용하여 자료 분석을 하였고 인구변인의 특성을 나타내기 위해 빈도분석을 하였고 인증시설과 미인증시설에 따라 보육시설 평가인증에 대한 교사와 학부모의 인식의 차이를 알아보기 위해 t-검증 및 -검증을 실시하였다. 본 연구에서 나타난 결과는 다음과 같다. 첫째, 평가인증제에 대한 인식을 살펴본 결과, 평가인증시설 교사는 평가미인증 시설 교사에 비해 평가인증제의 필요성에 대해 더 높게 인식하였다. 평가인증시설 교사가 평가인증 설명회 및 토론회, 교사 교육, 안내 책과 보육관련 인터넷 사이트 등 다양한 경로를 통해 또한 평가인증제에 대해 접한 반면 평가미인증시설 교사는 주로 교사교육을 통해서였다. 또한 국가정책을 따라가기 위해 평가인증을 신청한다는 의견이 많았다. 둘째, 준비과정에 대한 인식을 살펴본 결과, 평가인증시설 교사와 미인증시설 교사 모두 평가인증의 조력자로서는 보육정보센터를 활용하는 것으로 나타났으며 인증 유효기간 3년을 짧게 인식하고 있었다. 두 집단 모두 평가인증을 위해 하루 12시간 이상을 일하는 것으로 나타났으며, 평가인증시설 교사들이 3년 뒤에 다시 평가인증을 신청하겠다는 응답이 높은 반면 평가미인증 시설 교사들은 신청하지 않겠다는 응답이 높았다. 셋째, 자체점검에 대한 전반적 사항에 대한 인식을 살펴본 결과, 두 집단 모두 자체점검 기간이 너무 짧다고 응답하였고 자체점검 과정 중 가장 어려웠던 점으로는 ‘바쁜 보육시설 일정으로 부족한 시간’을 꼽았다. 넷째, 보육시설 교사들의 평가인증 지표항목에 대한 인식을 알아본 결과, 두 집단 모두 자체 점검 과정에서 가장 먼저 준비하기 시작한 영역과 기준점수를 통과하지 못할 것으로 예상되는 영역으로 ‘보육환경’을 꼽았다. 평가인증결과 확인된 긍정적 효과로는 ‘물리적 환경의 질적 향상’이 가장 많았던 반면 ‘교사의 질적 향상 및 근무 조건 개선, 운영의 투명성 향상’은 미비하게 나타났다. 다섯째, 조력과정에 대한 인식을 살펴본 결과, 평가인증 시설 교사가 평가미인증 시설의 교사보다 조력을 신청하지 않았다는 응답이 더 높은 것으로 나타났다. 조력 중 가장 도움이 된 내용으로 평가인증시설 교사가 워크숍이나 대소집단 교육을 꼽은 반면, 평가미인증교사는 온라인을 통한 동영상이나 문서, 사이버상담이나 전화상담이 도움이 된다고 답하였다. 여섯째, 평가인증 이후 만족도를 살펴본 결과, 인증시설 교사들은 전반적으로 평가인증 제도에 대해 만족하지 않는 것으로 나타났으며 평가인증제가 보육시설 홍보에도 큰 영향을 주지 않는다고 하였다. 평가인증제도에 대해 만족하지 않는 이유로는 과중한 업무로 인한 불만이 가장 크게 나타났다. 그러나 전문성 향상에는 높은 인식을 하고 있는 것으로 나타났다. 일곱째, 평가인증제도가 평가인증 시설 학부모와 평가미인증 시설 학부모에 미치는 영향을 살펴본 결과, 두 집단 모두 평가인증통과 여부에 많은 영향을 받는 것으로 나타났으나 아직까지 보육시설 선택을 좌우하는 이유로 나타나지는 않았다. 평가인증의 필요성에 대한 인식은 평가인증 시설 학부모가 평가미인증 시설 학부모에 비해 높게 나타났다. 평가인증이 필요한 이유로는 ‘시설과 환경의 개선’이라는 응답이 29.30%로 가장 높게 나타났다. 여덟째, 평가인증 준비과정에 대한 인식을 살펴본 결과, 평가인증시설 학부모는 평가미인증 시설 학부모보다 오리엔테이션, 월안, 주안, 가정통신문, 홈페이지, 게시판, 개별알림장, 대화수첩, 부모-교사간의 대화, 부모교육 등을 통해 평가인증 준비과정에 대해 더 많이 알고 있는 것으로 나타났다. 아홉째, 평가인증 이후의 학부모의 만족도를 살펴본 결과, 평가인증 시설 학부모는 평가인증통과에 매우 만족하고 있는 것으로 나타났으며 이는 보육시설 선택 시에도 영향을 미치는 것으로 나타났다.|The purpose of this study was to compare the recognition of teachers and parents who were in certification facility and non-certification facility on evaluation certification of educare centers in an attempt to improve the efficiency of the accreditation system. The research questions were posed as below: 1. Are there any differences between the teachers in their recognition of the accrediting system? 1-1. Are there any differences between the teachers who were in certification facility and non-certification facility in their recognition of the accrediting system? 1-2. Are there any differences of teachers who were in certification facility and non-certification facility in their recognition of making preparations for being accredited? 1-3. What is the perception of the teachers on the accrediting system after being accredited? 2. Are there any difference of the parents about the accrediting system? 2-1. Are there any difference of the parents who were in certification facility and non-certification facility about the accrediting system? 2-2. Are there any difference of parents who were in certification facility and non-certification facility on making preparations for being accredited? 2-3. What is the perception of the parents on the accrediting system after being accredited? The subjects in this study were 120 teachers and 120 teachers in certification facility and 120 teachers and 120 teachers in non-certification facility located in Seoul. A total 480 questionnaires were distributed; of which 399 were collected and analyzed. The by study for teachers used the questionnaire developed by Oh(2006), Hwang(2006), and Park(2005) and for parents used the Cho(2006), Kim(2004), Li(2003). Data were analyzed by SAS 9.1 and statistical data on frequency were obtained to find out about a pervasive trend in teachers and parents views. t-test and χ ²-test were carried out to track any possible differences in their awareness. Major findings of this study are as follows. First, regarding a view of the accrediting system, there was a difference between the awareness of the teachers who were in certification facility and of the teachers who were in non-certification facility as most the teachers who were in certification facility were well aware of it while the teachers who were in non-certification facility didn't know well about it in advance. There were many answers that teachers who were in certification facility came to know the system of evaluation certification in the explanation conference on evaluation certification and a forum, teacher education, guide book and internet site about nurture and it shows the improvement of furnish information. Second, as for outlook on the preparation process for being accredited, teachers who were in certification facility and in non-certification facility recognized that own checking and validity for 3 years is short and it should be elongated with constant instruction and management. Third, regarding a view of self-inspection, both groups recognized that a term for self-inspection is short and answerd the most difficult point is short of times as busy educare center schedule. Fourth, the recognition about index item of evaluation certification of teachers who were in certification facility and in non-certification facility was like this. Teachers who were in certification facility and in non-certification facility talked about nurturing environment as a priority for the increase of quality in nurturing out of seven index item. Fifth, concerning opinions on advisers of the preparation process for being accredited, teachers who were in certification facility didn't apply for the advisers more than teachers who were in non-certification facility and it show that there were not enough programs of advisers in nurture information center. Sixth, in terms of satisfaction with being accredited, they expressed satisfaction with that in general. But they didn't think the accredited daycare centers were fully publicized. It shows that there weren't formed the services after being accredited. Seventh, concerning influences of evaluation certification in a educare center system on parents who were in certification facility and non-certification facility, both groups were influenced by the evaluation certification in a educare center system. But the influences didn't have an effect on choice of the educare center. Eighth, as for outlook on the preparation process for being accredited, parents who were in certification facility were more known about the preparation process than parents who were in non-certification facility in the monthly planner, weekly planner, bulletin board, information letter to parent, homepage, individual notice, communication note, parent-teacher communication, parent education. Ninth, in terms of satisfaction with being accredited, parents who were in certification facility expressed satisfaction with that in general and it influenced on the choice of children's educare center.