미용사(피부)국가기술자격증 실기시험의 개선방향에 관한 연구

Abstract

피부미용산업의 지속적인 발전과 함께 기술, 기능 인력 창출에 대한 산업사회의 요구와 더불어 피부 미용사 국가 자격증에 대한 관심 이 커지고 있다. 이에, 자격증을 취득해야 업무를 수행할 수 있는 필수 사항으로 자리잡고 있으며, 전문피부미용인으로서 인정받을 수 있는 제도적 장치가 점점 안정화되어가고 있다. 본 연구는 자격증 시험이 2012년 1월 상시시험으로 전환되면서 현장 업무를 시행함에 있어 많은 문제점이 제기되고 있는 시점에서 미용사(피부)국가 자격증의 취득상황 및 관련 문제점을 파악하고 개선방향에 대한 자료를 제공하고자 였다.. 본 연구는 서울, 인천, 경기 지역의 미용사(피부)자격증 취득한 여성을 대상으로, 구글 설문지를 이용하여 조사하였으며, 데이터코딩과 데이터 클린 과정을 거쳐, SSPS ver20.0을 이용하여 분석하였다. 연구 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 연구대상자의 일반적 특성으로는 20대가 54.2%로 가장 많았고, 학력은 고등학교졸업이 36.3%, 직업은 피부관리샵 종사자가 28.9%로 가장 높았다. 둘째, 자격증 취득실태 중 자격증 교육장소로는 미용학원에서 자격증을 준비한 응답자가 가장 많았다.(p<0.001) 자격증 취득기간은 정시시험보다 상시시험의 기간이 더 길었고(p<0.01) 또한 자격증 취득에 사용된 비용은 상시시험은 고비용을 지불한 것으로 나타났다.(p<0.001) 셋째, 자격증 필요성에 대한 결과는 정기와 상시 모두 ‘매우 필요한다’는 결과가 나왔으며, 자격증 취득 동기는 ‘전문직에 종사하고 싶어서’가 많았고, 실기시험 난이도는 모두 평이한 수준이라는 결과가 나왔다. 넷째, 감독관의 평가는 상시시험은 공정하다, 정시시험은 ‘공정하지 않다’고 나타났으며,(p<0.001). 공정하지 않다는 이유로는 ‘주관적 심사기준’으로 나타났다. 2008년 한국산업인력공단에서 3~5시간정도의 교육만 받은 후 채점한 방법에 객관성이 없다고 판단된다. 다셋째, 실기시험에 관한 평가로는 환경과 설비에서는 대기 장소의 협소함이 불만이었고, 시간 및 장소로는 준비물의 양이 너무 많다는 결과가 나왔으며 이는 정시와 상시 모두 결과가 상이했다. 여섯째, 실기시험 개선방향으로는 실기과목 추가여부는 부정적이었으며, 만약 추가한다면 얼굴기기와 등관리를 선택했으며, 보수교육은 필요하다고 답했고, 보수교육의 내용은 서비스교육과 얼굴관리를 선택한 응답자가 많았다. 이는 시험을 합격하고 현장에서 일을 할 때 필요한 가장 직무를 선택했음을 알 수 있었다. 일곱째, 직무능력활용도는 모든 과목이 직무능력활용도에 높은 점수를 받았고, 정시시험 응시자들이 직무능력 활용을 더 높게 평가했다.

미용사(피부)국가자격증 시험은 정시시험에서 상시시험으로 전환이 되면서 시험에 응시하고자 하는 사람들이 더 많아지고 있으며, 특별한 응시 조건이 없이 누구나 시험을 볼 수 있다 보다니 합격률도 낮아지고, 자격증의 질이 다소 낮게 평가 되고 있는 것이 현실이다. 앞으로는 기술 시험에 적합한 응시 조건과 현장 실무에 기본이 되는 시험으로 개선되도록 많은 노력과 연구가 더 필요할 것으로 사료된다.