결정의 파급효과 예측과 의사결정의 어려움

Abstract

본 논문에서는 파급효과 예측이 의사결정의 어려움을 설명하는지, 그리고 파급효과 예측과 의사결정 어려움 사이의 관계를 의사결정 결과에 대한 책임감이 매개하는지 살펴보았다. 연구 1에서는 정책 결정 상황을 제시하여, 결정의 파급효과를 크게 예측할수록 결정에 대한 어려움을 크게 경험하는지 검증하였다. 그 결과, 정책 결정 상황에서 파급효과를 크게 예측할수록 의사결정 시 어려움을 더 크게 보고하는 것으로 나타났다. 연구 2에서는 예상되는 파급효과의 크기를 실험적으로 조작하여, 큰 파급효과를 예상하도록 한 조건과 작은 파급효과를 예상하도록 한 조건 사이에서 도덕적 의사결정을 내릴 때 경험하는 어려움의 정도가 다른지 알아보았다. 또한, 의사결정 결과에 대한 책임감과 부담감을 측정하여, 예측된 파급효과의 크기와 의사결정 어려움 사이의 관계를 의사결정 결과에 대한 책임감/부담감이 매개하는지 검증하였다. 그 결과, 가설과 일관되게 예측된 파급효과의 크기가 큰 조건에서 작은 조건보다 상대적으로 위해/돌봄 영역, 공정/호혜 영역, 그리고 내집단/충성심 영역의 도덕적 시나리오에서 의사결정의 어려움을 더 보고하였다. 이러한 관계는 의사결정 결과에 대한 부담감이 매개하는 것으로 나타났으며, 이 매개효과는 집단/충성심 영역의 도덕적 시나리오에서만 발견되었다. 종합하면, 정책 상황에서의 결정으로 인해 발생할 것이라 예상되는 파급효과를 크게 예측할수록 의사결정 시 어려움을 더 경험하였고, 예측되는 파급효과의 크기를 실험적으로 조작하였을 때 위해/돌봄 영역, 공정/호혜 영역, 그리고 내집단/충성심 영역과 관련한 도덕적 의사결정 시 파급효과를 크게 예측할수록 의사결정의 어려움을 더 경험하였다. 이와 같은 관계는 내집단/충성심 영역과 관련된 도덕적 의사결정을 할 때 의사결정 결과에 대한 부담감이 매개하였다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 본 연구의 의의와 제한점, 그리고 후속 연구 방향에 대하여 논하였다.

주요어: 파급효과 예측, 의사결정의 어려움, 의사결정 결과에 대한 책임감, 정책 결정, 도덕적 의사결정