BI 형성에 있어서 Color가 미치는 영향력 분석 방법에 대한 연구

Abstract

BI란 기업의 존립을 위한 상업적 전략으로서 소비자들에게 기업을 알리는 기업 커뮤니케이션 활동의 일환이다. 오늘날 소득증대와 시장세분화 현상으로 생산기술력과 제품이 평균화되어 품질이나 가격에 따른 차별화가 어렵게 되자 브랜드 이미지 자체가 하나의 상품으로 지니게 되었고 브랜드 이미지 관리가 기업의 당면과제로 등장하게 되었다. 이러한 경쟁사회에서 경쟁우위를 지켜나가기 위해서는 브랜드 이미지를 통한 타 브랜드와의 차별화가 요구되어지고, 각 브랜드는 자사의 이미지를 보다 효율적으로 소비자에게 전달하기 위한 BI의 구축이 필수적이다. 오늘날 소비자들의 구매결정은 제품의 품질보다는 그 제품의 브랜드 이미지로 이루어지고 있다. 구매결정시 소비자들은 구매위험을 최소화하고 구매 후 불만족을 없애기 위해 구매시점 이전에 ?紈볕? 브랜드에 대한 신뢰성이나 명성을 기반으로 한 이미지를 중심으로 개별 브랜드들에 대한 평가를 하고 최적의 브랜드를 선택한다. 이러한 측면에서 확고한 브랜드 이미지 구축은 매우 중요한 의의를 지닌다. 브랜드 이미지를 형성하는 여러 요소 중의 하나는 색채이다. 색채는 형태를 분간하기 어려운 상황에서도 쉽게 감지되어지며 거의 공간이나 크기의 제한 없이 인간에게 직접적인 영향을 줄 수 있는 특성이 있다. 또한 색채는 인간에게 감정적인 이미지를 전달하는 효과가 있는데, 이러한 색채를 잘 활용한다면 기업의 이미지를 적절하게 표현할 수 있고, 다른 기업과 차별화를 가져올 수 있는 역할을 할 수 있다. 기업은 BI전략에 있어서 색채를 활용하게 되는데 이때 기업은 모든 제품과 매체에 기업 색채를 일관성 있게 사용하여야만 소비자들이 혼돈하지 않고 확고한 아이덴티티에 도달할 수 있게 된다. 이렇듯 색채는 경영 전략에 있어서나 마케팅에 있어서 빼 놓을 수 없는 핵심요소이다. 이에 본 논문은 BI의 중요성에 입각하여 BI와 색채에 대한 문헌조사 및 사례조사, 그리고 실증적인 설문조사를 토대로 BI에 있어서 칼라가 미치고 있는 영향력을 분석, 연구하였다. 이를 위하여 기업디자인의 개념과 요소를 조사하였고 BI의 배경, 색채와 감성의 기능, 색채 마케팅 전략 등을 고찰해 보았다. 본 논문의 핵심부분인 소비자 설문조사에서는 제품과 브랜드의 선호도, 그에 따른 색채 인지도 등을 살펴보았다. 이러한 사례조사와 소비자 설문조사를 바탕으로 현 시대의 BI에 있어서 색채가 차지하고 있는 중요성을 확인함과 동시에 향후 BI의 효율적인 색채계획 수립에 있어서 기반이 될 수 있는 측정방법의 한 예를 제시하였다는데 본 연구의 중요한 의미가 있다. 이는 향후 BI의 구축단계에서 본 연구와 유사한 방법을 적극적으로 활용하는데 그 가치를 읽을 수 있을 것이다.|The brand identity, a commercial strategy for corporations' existence, is one of corporations' communication activities that inform consumers of a corporation. Moreover, the image of brand has had a merchandise power and the management of such a brand image among corporations has appeared the matter in hand because there is no differentiation among quality and price of manufactured goods by equalization and standardization of manufacturing technology in the present state of income increase and market subdivision. Thus, for maintaining a competitive edge from fierce competitions among corporations, the corporation is required to differentiate its brand from other brands through a brand imaging. And also, the corporation needs to build a brand identity in order to inform consumers of the corporation image effectively. Today, the purchasing decisions by consumers are made through the brand images of manufactured goods rather than the quality of them. At the moment of purchasing decisions, consumers appraise each brand and select an optimum brand by the image on the basis of credibility and reputation of the brand before purchasing in order to minimize a risk of purchase and maximize a satisfaction. In this point of view, building a reliable brand image is very crucial. One of components forming a brand image is color. Color is easy to percept even the situation which is hard to distinguish a shape and has a characteristic that impacts to human beings without a limit of space and dimension. In addition, as color has an impact of delivering an emotional image to human beings, utilizing such a characteristic of color expresses the image of corporation adequately and makes a role to differentiate the corporation with the others. When a corporation utilizes color as the brand identity, the corporation should use the color of corporation coherently toward all of products and media in order to give a definite brand identity to consumers. As a result, color is an indispensable component for business strategy and marketing of corporation. Therefore, based on the significance of brand identity, the thesis makes literature surveys and case studies about brand identity and color, and do practical questionnaires to analyze the influence of color to brand identity. For these surveys and studies, the thesis researches the concepts and components of corporation design and also, studies the background of brand identity, the function of color and emotion, and the strategy of color marketing. In the consumer questionnaire that is a core of the thesis, the thesis studies the preference of manufactured goods, the preference of brands, and the color recognition about such goods and brands. On the basis of case studies and consumer questionnaires, the thesis in fact is very crucial in that shows the significant role of color consisting of the brand identity and in that presents a fundamental method to measure an effective BI color planning. Thus, the thesis is worthwhile when other studies will adapt a similar method as this paper in forming the BI.