전자알림장 앱을 통한 아버지와 유아교사간의 의사소통 현황 및 아버지의 인식

Abstract

논문개요

본 연구의 목적은 전자알림장 앱을 활용한 아버지와 유아교사간의 의사소통 현황 및 아버지의 인식을 알아보고 의사소통 개선을 위해 아버지들이 어떠한 제안을 하는지 알아보는 것이다. 본 연구의 결과는 아버지와 유아교사간의 새로운 의사소통의 방법인 전자알림장 앱을 통한 의사소통을 돕는 방안을 모색하는데 기초자료로 활용될 것으로 기대된다.

이와 같은 연구목적에 따라 설정된 연구문제는 다음과 같다.

1. 전자알림장 앱을 활용하여 이루어지는 아버지와 유아교사 간의 의사소통 현황은 어떠한가? 2. 전자알림장 앱을 활용하여 이루어지는 유아교사와의 의사소통에 대한 아버지들의 인식은 어떠한가? 3. 전자알림장 앱을 활용하여 이루어지는 유아교사와의 의사소통 개선을 위해 아버지들은 어떠한 제안을 하는가?

본 연구는 전자알림장 앱을 사용하고 있는 경기도와 서울시 소재의 법인, 국공립, 직장, 민간, 가정 어린이집에 다니는 자녀를 둔 아버지 366명을 연구 대상으로 하였고, 설문에 참여한 대상자 중 유아교사의 추천을 받아 전자알림장 앱을 활발하게 사용하는 5명의 아버지를 대상으로 심층면담을 진행하였다. 본 연구에서는 전자알림장 앱을 활용한 아버지와 유아교사간의 의사소통 현황 및 아버지의 인식에 대해 알아보기 위해 선행연구들에서 사용한 설문지를 참고하여 본 연구자가 연구목적에 맞게 설문지를 수정·보완하였다. 이후 예비연구를 거친 후 유아교육전문가 1인에게 연구도구의 타당도를 검증 받아 사용하였다. 또한 수집된 자료를 분석하기 위해 SPSS 22.0 프로그램을 사용하여 빈도분석, 기술통계 분석, 분산분석을 실시하였다. 또한 자율 기술식 문항은 응답 내용에 따라 범주화하여 분석하였다. 마지막으로 면담자료는 면담 후 녹음된 내용을 전사하여 연구문제에 따라 내용 분석을 실시하였다.

본 연구의 주요결과를 요약하면 다음과 같다.

첫째, 전자알림장 앱 사용 여부에 대해 알아본 결과, ‘전자알림장 앱을 사용하고 있다’라고 대답한 아버지가 366명(67%), ‘전자알림장 앱을 사용하지 않는다’라고 대답한 아버지가 183명(33%)으로 나타났다. 사용기간은 6개월 미만이 가장 많았고 사용하고 있는 전자알림장 앱 종류는 키즈노트가 가장 많았다. 의사소통 횟수로는 주 1회 미만이 가장 많았다. 유아교사와 의사소통하는 시간대는 ‘필요시 언제든지’하고 있다는 답변이 가장 많았다. 전자알림장 앱에서 가장 많이 주고받는 정보는 ‘기관에서의 놀이 및 교육활동에 관한 내용’이었으며 그 다음으로 ‘자녀의 기분 및 건강상태’, ‘준비물 및 행사안내’에 관한 정보의 순으로 나타났다. 전자알림장 앱의 기능별 효과에 대해서 ‘자녀교육활동 제공’에 가장 효과적이라고 생각하고 있었으며, 전자알림장 앱의 ‘앨범(동영상)’ 메뉴가 가장 유용하다고 인식하였다. 아버지의 의견 및 질문 등록에 대한 교사들의 답변에 대해서는 대체로 만족하는 것으로 나타났다. 아버지들은 전자알림장 앱의 다양한 기능을 통해 어린이집에서 자녀가 생활하는 모습이 전달되어 자녀를 이해하는데 도움이 된다는 점을 전자알림장 앱의 장점으로 인식하고 있었다. 또한 아버지들은 특별한 사항을 신속히 전달할 수 있고 상대방이 알림장을 읽었는지 확인 여부를 파악 할 수 있는 점을 장점으로 생각하였다. 전자알림장 앱 활용의 단점으로는 대용량 멀티미디어를 올리기가 어렵고 주로 기관이 제시한 내용을 전달 받는 정도에 머무르고 있으며 부모의 의견을 적극적으로 제시하기 어렵다는 점을 지적하였다. 둘째, 전자알림장 앱을 활용한 아버지와 유아교사 간의 의사소통에 대한 아버지들의 인식은 편리성, 적합성, 사용방법의 기술, 부모와 상호협의, 필요성의 측면에서 대부분 긍정적인 것으로 나타났다. 아버지의 일반적 특성에 따른 전자알림장 앱을 활용한 유아교사와 아버지의 의사소통에 대한 인식의 차이는 다음과 같이 나타났다. 전자알림장 앱을 활용한 유아교사와의 의사소통에 대한 아버지의 인식은 아버지 연령에 따라 차이가 없었다. 전자알림장 앱을 활용한 유아교사와의 의사소통에 대한 아버지들의 인식은 아버지의 학력, 자녀의 연령, 기관유형에 따라 차이가 있었다. 이를 구체적으로 살펴보면, 전자알림장 앱을 활용한 유아교사와의 의사소통에 대한 아버지의 인식은 아버지의 학력이 높을수록 더욱 높게 나타났으며 자녀가 영아반에 있는 경우에 더욱 높게 나타났다. 또한 직장어린이집에 자녀가 재원하고 있는 아버지들이 전자알림장 앱을 활용한 의사소통을 더욱 편리하게 인식하고 있었다. 전자알림장 앱의 사용방법의 기술과 전자알림장 앱의 적합성, 전자알림장 앱의 편리성에 대해서는 국공립 어린이집 아버지들의 인식이 민간어린이집 아버지들 보다 높았다. 셋째, 전자알림장 앱을 활용하여 이루어지는 유아교사와의 의사소통 개선을 위한 아버지들의 제안을 알아보기 위한 서술식 질문에 대한 응답 결과는 다음과 같다. 먼저, 아버지들은 어린이집에서 오리엔테이션을 통하여 전자알림장 앱 사용 방법에 대해서 안내해주고 전자알림장 앱 사용에 대한 유아교사와 부모의 사전협의가 이루어지기를 희망하였다. 또한 전자알림장 앱의 구성 메뉴 중 더욱 유용하게 사용할 수 있는 구성메뉴들로 개편되고 현재 사용하는 전자알림장 앱 구성메뉴의 기능들이 업그레이드되길 원하였다. 이와 더불어 대용량 파일 업로드를 위해서 데이터베이스의 확보를 원하는 것으로 나타났다. 마지막으로 아버지들은 전자알림장 앱을 통해 유아교사와 이야기 나누었던 자녀에 대한 정보를 바탕으로 유아교사와 직접 만나서 의사소통하는 시간도 필요하다고 하였다.