자외선 차단제에 대한 인식 및 사용실태에 관한 연구

Abstract

현대 사회에서 외모 관리와 피부 건강에 대한 관심이 높아짐에 따라, 자외선 차단제는 필수적인 피부 관리 수단으로 인식되고 있다. 자외선(UV)은 피부에 다양한 생물학적 영향을 미치며, 장기간 노출될 경우 피부 노화 및 색소침착을 유발하고, 심각한 경우 피부암 발생의 원인이 되기도 한다. 이에 따라, 자외선으로부터 피부를 효과적으로 보호해주는 자외선 차단제의 역할은 더욱 중요해지고 있다. 소비자들은 피부 타입이나 생활 습관, 계절 등 다양한 개인적 요인에 따라 자외선 차단제 선택 및 사용 방식에 있어서 상이한 특성을 보이며, 최근에는 성분의 안전성, 사용감, 지속력 등의 요소가 제품 선택의 주요 기준으로 자리 잡고 있다. 또한 자외선 차단제의 올바른 사용법에 대한 이해 부족은 제품의 효과를 저해할 수 있어, 이에 대한 소비자 인식의 개선이 요구된다. 기존 연구들은 대체로 특정 성별 또는 연령층에 국한되거나, 최근의 소비 경향을 충분히 반영하지 못하는 한계를 보이고 있어 이를 보완할 수 있는 연구가 필요한 시점이다. 이에 본 연구는 20∼40대 남녀 소비자를 대상으로 자외선 차단제에 대한 인식 및 사용실태를 조사하고, 인구통계학적 특성에 따른 차이를 명확히 분석하고자 하였다. 구체적으로 소비자의 피부 상태를 비롯하여 자외선 및 자외선 차단제에 대한 인식, 그리고 자외선 차단제의 구매행태와 사용실태를 종합적으로 분석하여 자외선 차단제의 효과적인 개발과 실질적인 마케팅 전략 수립을 위한 기초자료를 제공하는 것을 목적으로 한다. 연구는 국내에 거주하는 20∼40대 남녀를 대상으로 온라인 설문조사를 통해 진행되었으며, 총 461부의 응답을 최종 분석에 활용하였다. 수집된 자료는 SPSS(Statistical Package for the Social Science) WIN 27.0 프로그램을 사용하여 분석하였고, 분석 기법으로는 인구통계학적 특성 파악을 위한 빈도와 백분율 산출, 그리고 피부 상태, 자외선 및 자외선 차단제에 대한 인식, 자외선 차단제 구매행태와 사용실태 분석을 위해 χ²(Chi-square) 검증, One-way ANOVA(일원변량분석), t-test 검증, 빈도분석을 실시하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 소비자들의 피부 타입은 ‘복합성’이 가장 많았으며, 주요 피부 고민으로는 ‘주름 및 탄력 저하’와 ‘피부 건조 및 푸석함’이 높은 비중을 차지했다. 특히 과색소침착을 경험한 소비자 중 다수는 자외선 노출을 주요 원인으로 인식하고 있었으며, 이는 자외선 노출에 따른 피부 손상이 실제 피부 고민으로 이어지고 있음을 시사한다. 둘째, 소비자들은 자외선 강도가 가장 높은 계절로 ‘여름’을 인식하는 비율이 높았으나, 자외선 종류 및 자외선 차단 지수(SPF, PA)에 대한 전반적인 이해도는 낮은 수준으로 나타났다. 특히 SPF가 UVB 차단 지수라는 사실과 PA가 UVA 차단 지수라는 사실을 정확히 알고 있는 소비자의 비율은 각각 41.6%, 37.5%에 불과하였다. 이는 자외선 차단제의 적절한 사용을 위해 기본 개념에 대한 소비자 교육이 필요함을 시사한다. 셋째, 자외선 차단제 구매 시 가장 중요하게 고려하는 요소는 ‘사용감’이었으며, 주요 구매 경로는 ‘홈쇼핑, 온라인 쇼핑몰’로 나타났다. 이는 소비자 중심의 제품 개발과 함께 디지털 유통 채널의 최적화가 중요함을 보여준다. 넷째, 소비자들은 대부분 자외선 차단제를 외출 시에만 사용하고, 아침에 한 번만 도포하는 경향이 뚜렷하였다. 이에 따라 자외선 차단 효과가 충분히 유지되지 않을 가능성이 확인되었으며, 소비자들이 가장 많이 사용하는 제품 유형은 로션 형태, SPF 50+, PA+++ 등급의 제품이었다. 이러한 결과는 재도포의 중요성과 더불어, 사용 편의성을 고려한 다양한 제형의 개발 필요성을 시사한다. 이상의 연구 결과는 자외선 차단제에 대한 소비자 인식 개선 및 정확한 사용법 전달의 중요성을 강조하며, 피부 특성과 사용 행태를 고려한 제품 다양화 및 맞춤형 마케팅 전략 수립의 필요성을 뒷받침한다. 본 연구는 향후 자외선 차단제 제조업체 및 관련 업계의 실질적이고 효율적인 전략 수립에 유용한 기초자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.