셀프네일의 소비동기와 자아만족도 연구

Abstract

코로나19 이후, 집에서 머무르는 시간이 많아지면서 뷰티 소비자들은 홈케어 제품에 대한 관심이 높아지면서 홈케어 뷰티제품 산업이 성장하고 있다. 그 중에 네일 산업 분야는 셀프네일 제품들이 뚜렷한 성장세를 보이고 있다. 코로나19 이전 사람들은 네일샵에 방문하여 많은 시간과 비용을 투자하며 관리했지만, 셀프네일 시장이 확대되면서 소비자들이 직접 디자인을 선택하고 값싼 비용으로 쉽게 접할 수 있으며, 시간과 장소에 제약을 받지 않기 때문에 셀프네일에 대한 관심이 높아지고 있다. 셀프네일을 경험한 소비자의 소비동기와 자아만족도를 파악하고자 신뢰성과 타당성이 검증된 문항을 선행연구에서 선정해 수정·보완하여 총 44문항을 구성하였으며 셀프네일을 경험한 여성소비자 420명을 대상으로 온라인 설문조사를 시행하였다. 설문지 420부를 배부하여, 불성실한 답변 20부와 셀프네일 경험이 없는 19명을 제외한 381부를 최종적으로 통계에 사용하여 소비동기와 자아만족도를 조사하였으며, SPSS프로그램을 통해 분석한 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 셀프네일의 목적을 일반적 특성의 차이를 분석한 결과 기분전환과 취미생활이 가장 높았으며, 연령별 20∼24세는 가격과 기분전환 및 취미생활, 35∼39세는 손톱의 건강을 위해서이며, 결혼여부 별로는 기혼이 손톱의 건강을 위해서와 샵 예약이 어려워 셀프네일을 한다고 나타났다. 또한 셀프네일했을 때, 가장 중요하게 생각하는 부분에서 컬러가 20∼30대 모두 중요하다고 나타났다. 둘째, 셀프네일의 소비동기는 독창성추구, 즐거움추구, 실용성추구로 3개의 요인을 추출하였으며 기술통계 분석을 통해 요인을 살펴보았을 때, 즐거움추구, 실용성추구, 독창성추구 순으로 나타났다. 각각의 요인들에서 유의한 차이가 나타났으며 소비동기에서 즐거움 추구가 소비자들에게 가장 큰 동기로 선택하였다는 것을 알 수 있었다. 셋째, 자아만족도에는 가심비만족과 스스로의 만족 2개의 요인으로 추출되며 가심비만족과 스스로의 만족이 동일한 수치로 나타났다. 이로 인해 가격대비 및 편리한 사용법 등의 실용적 가치와 셀프네일 관리 후 자기 만족이 같이 중요한 요인으로 나타났다. 넷째, 소비동기에서 추출된 요인 3가지와 자아만족도에서 추출된 요인 2가지를 각각 회귀분석한 결과 모두 (+)정의 효과가 있어 소비동기가 높을수록 자아만족도도 높아진다는 것으로 나타났다. 이로 인해 소비동기와 자아만족도는 밀접한 관계가 있다는 것을 알 수 있었다. 본 연구의 요지는 다음과 같다. 일반적 특성으로 셀프네일의 목적과 셀프네일 정보경로, 셀프네일 관리형태에 대해 파악할 수 있었으며, 소비동기와 자아만족도의 관계가 매우 밀접한 형태로 되어 있다는 것을 알 수 있었다. 이로 인해 네일컬러를 중요하게 생각하며 네일케어 관리를 선호했으며 그 뒤로 20대 여성소비자는 젤 네일아트와 젤네일 스티커를, 30대 여성소비자는 매니큐어와 젤네일 스티커를 선호하였다. 연구를 통해 얻어진 결과를 네일 산업과 셀프 네일시장의 마케팅 자료로 사용하여 네일 산업 분야에 도움이 되기를 바란다. |Since COVID-19, the home care beauty product industry has been growing as beauty consumers are increasingly interested in home care products as they spend more time at home. Among them, self-nail products are showing clear growth in the nail industry. Before COVID-19, people visited nail shops to invest a lot of time and money and manage them, but as the self-nail market expands, consumers can choose their own designs, easily access them at low costs, and interest in self-nails is increasing because they are not restricted by time and place. In order to understand the consumption motivation and self-satisfaction of consumers who experienced self-nails, a total of 44 questions were selected, revised, and supplemented in previous studies, and an online survey was conducted on 420 female consumers who experienced self-nails. 420 copies of the questionnaire were distributed, and 381 copies, excluding 20 unfaithful answers and 19 people without self-nail experience, were finally used as statistics to investigate consumption motivation and self-satisfaction, and the results of the study analyzed through the SPSS program are as follows. First, as a result of analyzing the difference in general characteristics of self-nails, changes in mood and hobbies were the highest for each age, 20 to 24 years old for price, hobbies, 35 to 39 years old for nail health, and married people do self-nails because it is difficult to book a shop. In addition, when self-nails were performed, colors were found to be important in all 20s and 30s in the most important part. Second, the consumption motivation of self-nails was extracted from three factors: originality pursuit, pleasure pursuit, and practicality pursuit, and when examining the factors through descriptive statistical analysis, pleasure pursuit, practicality pursuit, and originality pursuit. There was a significant difference in each factor, and it was found that the pursuit of pleasure in consumption motivation was the biggest motivation for consumers. Third, self-satisfaction was extracted as two factors: cost-effectiveness satisfaction and self-satisfaction, and cost-effectiveness satisfaction and self-satisfaction were the same values. For this reason, practical values such as price comparison and convenient usage and self-satisfaction after self-nail management were found to be important factors. Fourth, as a result of regression analysis of each of the three factors extracted from consumption motivation and two factors extracted from self-satisfaction, it was found that the higher the consumption motivation, the higher the self-satisfaction. As a result, it was found that consumption motivation and self-satisfaction were closely related. The gist of this study is as follows. As a general characteristic, the purpose of self-nail, the path of self-nail information, and the form of self-nail management could be identified, and it could be seen that the relationship between consumption motivation and self-satisfaction was very close. For this reason, nail color was considered important and nail care management was preferred, followed by gel nail art and gel nail stickers for female consumers in their 20s and nail stickers for female consumers in their 30s. We hope that the results obtained through the study will be used as marketing data for the nail industry and the self-nail market to help the nail industry.