Multi Functional Cosmetics(복합기능성화장품)의 사용실태에 관한연구

Abstract

논문개요

경제성장과 함께 여성의 사회활동의 증가로 외모에 대한 관심이 높아지면서 화장품을 단순히 피부를 보호하는 개념으로 사용하는 것이 아닌, 외모를 개선시키는 중요한 역할의 한 부분으로써 다양한 화장품이 출시되고 있다. 기능성 화장품 출현이후 단순한 기능에서 다양한 기능을 갖춘 복합기능성 화장품에 대한 소비가 꾸준히 증가하고 있고, 신소재 개발도 꾸준히 증가하고 있어, 향후 복합기능성 화장품은 더욱 더 성장할 것으로 전망된다. 본 연구에서는 복합기능성 화장품의 사용실태에 대해 연구하기 위하여, 2013년 3월 1일부터 3월 30일까지 20대～40대 성인여성 400명을 대상으로 복합기능성화장품의 사용실태 및 만족도를 알아보기 위해 설문 조사 하였으며 IBM SPSS Statistics 21.0 for Windows를 사용하여 분석하였으며, 연구결과는 다음과 같다.

첫째, 조사대상자의 평균 연령은 33.86세로, 학력의 경우 대학이상이 전체76.1%, 직업은 일반사무직(119명, 31.9%), 전문직(98명, 26.3%), 전업주부(82명, 22.0%), 자영업(74명, 19.8%)순으로 조사되었다.

둘째, 기능성 화장품에 대한인지는 전체 3.21 ± 0.96점으로 20대, 30대> 40대로 나타났으며(p<0.01), 전문직이 3.50 ± 0.99점으로 높게 나타났다(p<0.05). 기능성 화장품이라고 생각되는 항목은 주름개선(295명, 79.1%), 미백(265명, 71.0%), 자외선(231명, 61.9%)순으로 나타났지만, 여드름(159명, 42.6%)과 아토피(127명, 34.0%)에서도 기능성 화장품으로 인지하는 것으로 나타났다. 기능성화장품 구매행태에서는 화장품 전문점(128명, 34.3%)과 백화점(122명, 32.7%)으로 조사되었다(p<0.001).

셋째, 주관적인 판단에 의한 피부타입은 복합성피부(146명, 39.1%)가 가장 많았고(p<0.01), 평상시 화장정도는 베이스(137명, 36.7%), 모두(122명, 32.7%)로 나타났다(p<0.01). 복합기능성 화장품의 인지에 대해 긍정적인 경우(249명, 66.8%), 부정적인 경우(124명, 33.2%)로 나타났다. 사용하고 있는 복합기능성 화장품으로는 미백&자외선(147명, 39.4%)이 가장 많았고(p<0.001), 복합기능성 화장품의 사용이유는 사용의 편리성이 가장 높았으며, 연령별로는 30대(91명, 61.9%), 20대(82명, 60.3%)가 절반이상으로 높게 나타났으며(p<0.01), 직업별로는 일반사무직(76명, 63.9%), 전업주부(47명, 57.3%)로 높게 나타났다(p<0.05).

넷째, 복합기능성화장품의 전반적인 만족도에서 가격은 일반사무직 2.84 ± 0.87점, 자영업 2.73 ± 0.74점, 전업주부 2.62 ± 0.66점, 전문직 2.59 ± 0.75점 순으로 나타났다(p<0.01). 효능이 우수한 제품은 미백&자외선(151명, 40.5%), 미백&주름(116명, 31.1%)으로 나타났으며(p<0.001), 20대는 미백&자외선(69명, 50.7%), 30대는 미백&자외선(59명, 40.1%), 40대는 주름&미백(38명, 42.2%)으로 나타났다(p<0.001). 복합기능성 화장품 사용 후 피부개선 효과에 대해 전체 2.84 ± 0.75점으로 20대>30대>40대로 나타났다(p<0.05).

다섯째, 복합 기능성 화장품을 사용 후 부작용에 대해서 부작용을 경험하지 않은 경우(242명, 64.9%)로 나타났으며(p<0.05), 부작용 증세로는 피부가 붉어짐(41명, 31.3%)과 가려움증(36명, 27.5%), 좁쌀모양염증(32명, 24.4%), 따가움(20명, 15.3%)등으로 조사되었다(p<0.01). 기능성 화장품의 추가범위는 피부트러블(183명, 49.1%), 민감성 피부개선(116명 31.1%)으로 나타났으며(p<0.01), 향후 개선점으로는 전문직(43명, 43.9%)은 허위광고자제를, 전업주부는 효능개선을 가장 개선점으로 선택하였다(p<0.05).

위 연구 결과를 바탕으로 본 연구에서는 복합기능성화장품에 대한 인식과 사용실태 및 만족도를 조사하여 꾸준히 발전하고 있는 복합 기능성 화장품 시장의 효과적인 마케팅전략을 세우고 소비자가 올바른 제품을 선택하는데 도움을 주는 기초자료가 될 것으로 사료된다.