http://repository.sungshin.ac.kr/handle/2025.oak/359 Fri, 03 Apr 2026 16:32:53 GMT 2026-04-03T16:32:53Z http://repository.sungshin.ac.kr/handle/2025.oak/7374 Title: 효과적인 소셜미디어 마케팅 전략요인에 관한 실증적 연구 Author(s): 정혜림 Abstract: 논 문 개 요 대중들의 소셜미디어 활용이 증가하면서 소셜미디어를 활용한 마케팅의 중요성이 커지고 있다. 이에 따라 기업들도 소셜미디어를 마케팅에 활용하려고 하는 노력을 증대시키고 있다. 이런 추세 속에서 많은 연구자들이 소셜미디어를 활용한 효과적인 마케팅 방법을 제안해 왔으며, 그에 따라 효과적인 소셜미디어 마케팅을 위한 의미 있는 변수들이 제시되어 왔다. 그러나 선행연구들은 대부분 개념적 연구에 머물거나, 전통적인 마케팅 활동의 연구방법으로 소셜미디어 마케팅 전략방안을 검증하여 제안하고 있어 실제적인 소셜미디어 마케팅 연구로 보기 어려운 측면이 있다. 즉, 많은 선행연구들은 연구의 주제는 소셜미디어 마케팅 전략을 다루고 있으나 연구방법은 전통적인 마케팅 활동과 다름없는 연구방법을 취하고 있다. 소셜미디어와 마케팅 전략을 잘 결합하고 있기는 하나 전략적 효과가 소셜미디어의 마케팅 결과인지, 아니면 단순한 브랜드 효과인지 판단하기가 모호한 측면들이 있다. 따라서 이 연구는 선행연구들이 제안하고 있는 효과적인 소셜미디어 마케팅 변수들을 소셜미디어의 환경 하에서 검증하였다. 즉, 소셜미디어 마케팅 활동들이 광고를 비롯한 프로모션 활동이라는 점을 고려하여 소셜미디어 상에서 광고메시지 전략을 기초로 하여, 광고메시지와 제품 유형과의 일관성 효과, 광고메시지-제품-그리고 소셜미디어 이용 동기와의 일치성 효과, 이러한 마케팅 활동의 효과를 강화시키는 소셜미디어의 특징으로 알려져 있는 상호작용성과 신뢰성의 효과, 그리고 마지막으로 최근 마케팅 연구에서 중요한 관심으로 제기되고 있는 의인화 효과 등을 확인하고자 하였다. 이 연구는 선행연구와는 달리 (1) 실제 소셜미디어 상에서의 광고 전략을 실험자극물을 활용하였으며(선행연구들이 소셜미디어 광고를 단순히 프린트 물로 전환하여 실험자극물로 사용한 것과는 달리), (2) 기존의 브랜드 효과를 제거하기 위하여 가상적인 브랜드를 사용하였으며 (3) 광고 전략의 효과성을 높이기 위한 방안으로서 소셜미디어 이용 동기를 중심으로 하는 표적시장과 광고 전략의 연결성을 주된 연구주제로 삼았으며, 아울러 소셜미디어의 특징들, 상호작용, 신뢰성 그리고 의인화 등을 조절변수로 조작하여 실험에 적용하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 첫째, 소셜미디어 내에서 제품유형에 따른 메시지 전략에 따라 소비자 태도는 다르게 나타났다. 즉, 실용적 제품에서는 정보적 메시지가 감성적 메시지 보다 소비자 태도에 더 긍정적으로 나타났고, 쾌락적 제품에서는 감성적 메시지가 정보적 메시지 보다 소비자 태도에 더 긍정적으로 나타났다. 둘째, 제품유형에 따른 메시지 전략이 소비자 태도에 미치는 영향에서 소셜미디어 이용 동기의 조절효과를 살펴보았다. 제품유형(실용적 제품과 쾌락적 제품), 메시지 전략(정보적 메시지와 감성적 메시지) 그리고 소비자의 특성(소셜미디어 이용 동기)의 세 가지 요인을 포함한 연구이다. 이 연구는 광고메시지의 효과가 제품속성과 소비자 특성에 따라 어떻게 다르게 나타나는 가를 살펴보는 것이다. 실험결과, 이용 동기는 제품유형에 따른 메시지 전략이 소비자 태도에 미치는 영향에서 조절 변인으로서의 역할을 하는 것으로 나타났다. 소셜미디어 정보적 이용 동기가 높은 집단에서는 실용적 제품에 대한 정보적 메시지가 감성적 메시지 보다 소비자 태도에 더 높게 나타났고, 세 변수간의 상호작용 효과도 유의하게 나타났다. 소셜미디어 유희적 이용 동기가 높은 집단에서는 쾌락적 제품에 대한 감성적 메시지가 정보적 메시지 보다 소비자 태도에 더 높게 나타났고, 세 변수간의 상호작용 효과도 유의하게 나타났다. 심성욱과 김운한(2011), Chi(2011), 최익성(2014), 박은주(2012)는 소셜미디어의 이용 동기와 마케팅에 관한 연구에서 소셜미디어 이용 동기가 마케팅에 주요한 변인이라는 것을 보여주었지만, 이 연구에서는 한 단계 더 나아가 소셜미디어에 대한 이용 동기 차원과 메시지 유형, 제품유형 간의 일치성과 상호작용 효과를 검증하였다. 메시지 전략, 제품 유형, 소비자 특성간의 상호작용효과에 관한 확고한 결론을 내릴 수 있게 하였다. 셋째, 소셜미디어 내에서 제품 유형에 따른 메시지 전략이 소비자 태도에 미치는 영향은 광고 메시지에 대한 신뢰성 지각에 따라 차이를 보였다. 넷째, 소셜미디어 내에서 제품 유형에 따른 메시지 전략이 소비자 태도에 미치는 영향은 광고 메시지에 대한 상호작용성 지각에 따라 차이를 보였다. 다섯째, 소셜미디어 내에서 제품유형에 따른 메시지 전략이 소비자 태도에 미치는 영향은 광고 메시지에 대한 의인화 지각에 따라 차이가 나타나지는 않았다. 이런 결과를 종합해 보면, 소셜미디어 내에서 제품 유형에 따른 메시지 전략이 소비자 태도에 미치는 영향은 소셜미디어 이용 동기가 높은 집단일수록 소비자 태도에 더 긍정적인 영향을 보이며, 광고메시지에 대한 신뢰성과 상호작용성 지각이 클수록 소비자 태도에 더 긍정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있다. 본 연구의 결과는 소셜미디어를 마케팅 수단으로 활용하는 기업들에게 제품의 종류, 메시지의 유형, 소셜미디어 이용 동기와 특성에 대한 세분화된 정보를 제공함으로써 효과적인 소셜미디어 마케팅 광고 전략을 수립할 수 있는 근거를 마련하였다. 소셜미디어 이용 동기와 신뢰성, 상호작용성, 의인화에 대한 효과를 소셜미디어 환경에서 실증적으로 적용해 보았다는 점에 대해 추후의 연구에 대한 기초적 토대를 제공할 수 있을 것으로 기대된다. 주요 용어 : 소셜미디어, 소셜미디어 마케팅, 이용 동기, 소셜미디어 특성, 메시지전략, 제품 유형, 신뢰성, 상호작용성, 의인성 Wed, 31 Dec 2014 15:00:00 GMT http://repository.sungshin.ac.kr/handle/2025.oak/7374 2014-12-31T15:00:00Z http://repository.sungshin.ac.kr/handle/2025.oak/7360 Title: 회사채 신용위험평가모형의 적합성에 관한 연구 Author(s): 정미화 Abstract: 시장이 확대되고 금융공학을 바탕으로 수많은 금융상품들이 개발되면서 신용위험은 금융기관 및 일반기업들에게 반드시 고려해야 할 이슈로 강조되고 있다. 본 연구는 가장 발전된 형태의 구조모형인 Collin-Dufresne & Goldstein (2001)(이하 CDG)과 Longstaff & Schwartz (1995)(이하 LS)가 제시한 연구를 바탕으로 이자율을 확정적으로 고정시킨 경우와, 확률적으로 설정한 경우로 분류하고, 기업의 레버리지를 고정시켰을 때와 평균-회귀할 때로 구분하여 모형의 신용위험스프레드의 설명력과 우리나라 무보증 회사채를 대상으로 한 실제 신용위험 스프레드의 설명력을 확인한다. 또한, 구조모형의 가장 초기의 형태인 Merton(1974) 모형을 실행하여 실제 신용위험스프레드의 설명력을 확인하고 모형 간 비교를 하였다. 분석 방법으로는 2007 년과 2008 년, 2009 년에 ‘KIS 채권평가’로부터 회사채 신용등급 평가를 받은 우리나라의 BBB 이상의 투자등급 무보증 채권을 대상으로 3 년 만기 이표채권에 대한 각 모형의 신용스프레드를 산출한 후 실제 스프레드와 비교한다. 모형에서 제시한 가정과 투입모수들을 그대로 실증분석에 반영하였으며, 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 최초 구조모형인 Merton 모형을 실행한 결과 실제 신용스프레드의 설명력이 매우 낮아, 구조모형이 전통적으로 가지고 있는 과소추정 문제가 본 실증분석 결과에도 나타났음을 확인했다. 둘째, 확정적 이자율 모형보다는 확률적인 모형이 실제 신용위험 스프레드에 대한 설명력이 우수한 것으로 나타났다. 셋째, 기업의 신용 등급이 낮아질 수록, 기업별 스프레드의 분산값이 커짐을 확인할 수 있었다. 넷째, AAA 등급과 AA 등급에서는 평균-회귀 레버리지 모형이 현실을 잘 설명하고, A 등급과 BBB 등급에서는 LS 수정 모형의 설명력이 높은 것으로 나타났다. 다섯째, CDG 와 LS 모형에서 신용스프레드를 결정하는 주요 요인으로, 장기 평균 부채비율과 현재 시점의 부채비율, 그리고 자산수익률의 변동성이 중요함을 발견했다. 마지막으로, 투입모수에 대한 각 모형의 민감도를 분석한 결과, LS 수정모형이 자산의 변동성, 기준시점의 로그-레버리지에 가장 큰 영향을 받는 것으로 나타나, 다른 모형에 비해 모수의 정확성이 보다 요구된다는 점을 발견했다. 본 연구의 분석결과는 구조모형을 바탕으로 한 우리나라 시장을 대상으로 하는 실증분석을 확인하는데 도움이 될 것이라고 생각하며, 회사채 신용평가의 참고자료가 될 것으로 본다. Thu, 31 Dec 2009 15:00:00 GMT http://repository.sungshin.ac.kr/handle/2025.oak/7360 2009-12-31T15:00:00Z http://repository.sungshin.ac.kr/handle/2025.oak/7355 Title: 회계법인 특성이 감사수임료에 미치는 영향 Author(s): 김효은 Abstract: 선행되어진 회계서비스산업에서 감사수임료의 결정은 피감사기업의 자산규모, 영업의 복잡성, 감사위험 등 피감사기업의 특성을 대용치로 하여 수요적 관점이 수임료에 영향을 미치는 요소를 파악하는 연구가 주류를 이루었다. 반면 공급적 관점에서 수임료에 영향을 미치는 요소를 파악하는 연구 즉, 회계법인의 특성이 수임료에 미치는 영향에 대한 연구가 미비하였다. 그 이유는 어떠한 회계법인의 자료도 공시화 되지 않아 공급적 관점에서의 대용치를 설정할 수 없으므로 감사수임료와의 관계에 대한 연구는 미비할 수밖에 없었다. 우리나라의 경우 1997년 구제금융체제에 돌입하게 되었고 기업의 투명성을 위한 회계제도체계의 변화가 이루어졌다. 1998년 2월 외감법의 개정을 통하여 회계법인은 한국공인회계사와 증권선물위원회에 제출하도록 규정되었으며 공적 공시가 이루어짐에 따라 공급적 관점에서 수임료에 영향을 미치는 요소를 파악할 수 있게 되었다. 본 논문은 이전의 피감사기업의 특성에 초점을 맞춰 선행되어진 연구를 확장하여 수요적 관점과 공급적 관점 즉 피감사기업의 특성뿐만 아니라 회계법인의 특성을 이용하여 수임료에 미치는 영향을 분석하였다. 선행되어진 피감사기업의 특성을 통제변수, 회계법인의 특성을 독립변수, 감사수임료를 종속변수로 설정하여 1999년부터 2002년까지 금융업을 제외한 상장기업과 회계법인을 대상으로 하여 사업보고서를 통하여 자료수집을 하여 회귀분석을 실시하였다. 실증분석 결과 회계법인의 독립변수인 대형회계법인과의 제휴, 자기자본/타인자본, 당좌비율, 총 공인회계사수에서 사원이 차지하는 비율, 총 직원수에서 비공인회계사가 차지하는 비율, MS가 감사수임료에 영향을 미친다는 가설을 지지하는 것으로 나타났다.|Prior research on the influence of audit firm characteristics on audit fees has been limited by an inability to observe information about audit firm financial circumstances, ownership and the mixture of services provided. Disclosure rules introduced in response to the Korean financial crisis in late 1997 provide an exceptional opportunity to observe such information and investigate how specific attributes of audit firms affect audit prices in a competitive market. I investigate in particular how financial strength, concentration of ownership among professionals and employee mix are associated with audit fees. I document that, in addition to a positive Big 5 effect, audit fees in the Korean audit market increased with the audit firm’s ratio of equity to debt and increased with the concentration of ownership among accounting professionals. I also find that audit fees were greater for firms that had more non-CPA employees. These results support hypotheses based on demand for audit services being positively affected by financial and reputation capital. Research on industry specialization has produced mixed results. I provide additional evidence about the influence of industry concentration on audit fees by documenting that audit fees increased with the proportion of industry audit fees earned by a firm. My results demonstrate that audit fees are affected by auditor characteristics other than membership in the Big 5. They are consistent with the fundamental argument that auditors provide credible evidence of their independence and competence through building up financial and reputation capital. The recent division of audit practices and consulting practices was intended to reduce a perceived independence problem when auditors provided both audit and non-audit services. In one sense, it may have reduced the ability of audit firms to enhance their reputation capital by bringing more services under the firm’s brand name. My analysis is somewhat limited by coarseness of data, particularly with respect to the variable used to proxy for the mix of non-audit and audit services. However, the fact that this variable is noisy would bias against finding strong results. The results cannot necessarily be generalized to audit markets outside Korea but they do represent interesting findings from a competitive audit market. Fri, 31 Dec 2004 15:00:00 GMT http://repository.sungshin.ac.kr/handle/2025.oak/7355 2004-12-31T15:00:00Z http://repository.sungshin.ac.kr/handle/2025.oak/7354 Title: 회계법인의 효율성 및 생산성에 관한 연구 Author(s): 노희영 Abstract: 본 연구는 우리나라 회계법인을 대상으로 1997년부터 2008년까지 BCC(Banker,Charnes and Cooper)모형과 비지향적․ 비방사적 MI(Malmquist Productivity Index)모형을 이용하여 효율성과 생산성변화를 분석하였다. BCC분석결과, 전체회계법인은 21.7%, 대형회계법인은 7.4%, 중소형회계법인은 23%로 비효율이 나타났다. 2001년 이후 비효율은 증가하였는데, 2001년 회계법인의 설립기준이 완화됨에 따른 효과에 기인한다. 즉, 대형회계법인의 규모비효율이 12% 증가한 것은 중소형회계법인의 신설에 따른 시장잠식효과로, 중소형회계법인의 순수비효율이 16.7% 증가는 합동회계사무소의 회계법인 전환에 따른 효과로 볼 수 있다. 회계법인 설립기준완화 이후 전체회계법인의 비효율은 12.4%, 순수비효율은 11.2%, 대형회계법인은 규모비효율면에서 8.0%, 중소형회계법인은 비효율12.3%, 순수비효율 12.1%의 증가를 보였다. 또한, 회계개혁법 이후 대형회계법인은 2.2%의 규모비효율감소, 중소형회계법인은 2.5%의 규모비효율증가를 보여 대형회계법인과 중소형회계법인의 규모비효율이 상반된 결과를 보여주었다. 효율성에 영향을 주는 변수에 대한 회귀분석 결과, 규모와 연령을 고려한 모형의 경우 전체기간에 대하여 양(+)의 값을 보였다. 이는 매출액이 클수록, 설립연한이 높을수록 효율성도 높다는 결과를 보여준다. 사무직원 1인당 회계사수는 모든 모형에서 유의한 양(+)의 계수값을 보였고 일부 모형에서만 유의하였다. 종업원 1인당 훈련비용은 모두 양(+)의 계수값을 보였으나, 연령을고려한 모형에서만 부분적으로 유의하였다. 매출액 중 회계감사수익 비율은 전체기간에 대하여 음(-)과 양(+)의 값이 혼재되어 나타났다. 이는 부분적으로 이 비율이 높을수록 효율성이 낮은 것으로 볼 수 있다. 매출액 중 세무서비스수익 비율의 경우는 전체모형에서 유의한 계수값을 보여주고 있어 세무서비스수익 비율이 높을수록 효율성이 증가하는 것으로 나타났다. 매출액 중 경영자문수익 비율은 모든 모형에서 음(-)의 유의성을 보여, 경영자문서비스수익 비율이 낮을수록 효율성이 증대함을 의미한다. MI 분석결과, 전체회계법인은 9.9%의 규모불변생산성증가로 나타났는데, 규모가변효율성증가는 평균 6.6%, 규모가변기술증가는 평균 1.9%, 규모효율성증가는 5.7%를 보여 생산성증가가 효율성변화와 규모효율성변화에 크게 의존하는 것으로 나타났다. 회계법인의 설립기준이 완화된 이후 전체회계법인은 유의하게 규모불변생산성증가, 규모가변기술변화, 규모효율성변화는 둔화를 보였다. 반면, 규모가변효율성변화는 증가를 보여주었다. 이는 회계법인 설립기준 완화에 따라 신설 법인 증가 효과로 보여진다. 또한, 회계개혁법 이후에는 전체회계법인과 중소형회계법인에서 규모가변기술은 감소에서 증가로 변화하였는데, 이는 회계개혁법 이후에 생산성 증가원인이 기술변화에 의한 것이라 할 수 있다. 회계개혁법 전후의 생산성 변화에 대한 회귀분석 결과, 회계개혁법 이전의 매출액 중 회계감사수익 비율과 경영자문서비스 비율이 클수록 생산성지수의 변화가 커지는 것으로 나타났다. 본 연구는 비방사적․ 비지향적 MI 분석을 통해 회계개혁법 이후 우리나라 회계법인의 효율성과 생산성변화를 원천별로 생산성지수, 효율성변화, 기술변화, 규모효율성변화로 분해하여 분석하였다는데 의의가 있다.|In this study, the efficiency and productivity of Korean Accounting Firms within the period from 1997 to 2008 were investigated by means of the BCC model, non radial and non oriented Malmquist index(MI). For measuring efficiency change over time is Malmquist Index using non parametric DEA models. Most of prior studies utilized the radial oriented models. Thus, they suffer from the neglect of slacks and infeasibility. Malmquist model deals with data sets over time that can display large variation in magnitude and hence the super efficiency model suffer from many infeasible solutions. However, the non radial and non oriented model is free from such problems and takes account of all existing slacks. The non radial Malmquist indices were proposed by Tone(2004). So using the non radial and non oriented Malmquist productivity index over the panel data from 1997 through 2008 of 576 Korean Accounting Firms, this study measured total number of employees and total assets of accounting firms are used as input variables, and auditing revenue, taxtation revenue, and management advisory service revenue are used by output variables. And Accounting Firm need to exercise due care in selecting an appropriate returns to scale type. Because of DEA is a data oriented and non parametric method, this identification problem is common to all DEA applications. The main results of this study is summarized as follows. According to the analysis result of the BCC model, the efficiency of the whole accounting firms was on average 0.783, where the average inefficiency of 21.7% existed, and big and non big accounting firms among them were 7.4% and 23 %, respectively. Since 2001, the inefficiency increased largely from 11.2% to 26.9%, and this is attributed to the effect from the relief of accounting firm establishment condition. In case of the big accounting firms, the input oriented size inefficiency increased up to 12%, and this is seemed to be an effect of market encroachment followed by the new establishment of non big accounting firms. The non big accounting firms showed the increase of 16.7 % in the pure inefficiency, it is probably due to the effect of the accounting office conversion of accounting firms. The inefficiency and the pure inefficiency of the whole accounting firms showed a significant increase of 12.4 % and 11.2 %, respectively. Since the accounting reform act, the big accounting firms showed a decrease of 2.2% in the size inefficiency, while the non big accounting firms showed an increase of 2.5 % vice versa. In order to investigate the elements which affect the efficiency, regression analysis was introduced. As a result, size and age showed a significantly impact. CPA to employee ratio showed a significantly impact all regression models. Considering age, training expenditure per employee showed a significantly positive impact. The proportion of audit service revenue showed a not significantly impact some regression models. The proportion of taxtation service revenue showed a significantly positive impact all regression models. The result of the MI analysis exhibited that the whole accounting firms showed a productivity improvement of average 9.9 % in CRS. This was explained that the increase of the productivity strongly depended on the variation of the size efficiency. Since the relief of the accounting firm establishment condition, the whole accounting firms showed the significant decreases in CRS productivity increase, VRS technology change, and size efficiency change from 19.7 % to 8.1 %, 5.0 % to -6.2 %, and 14.2 % to 4.2 %, respectively, while a VRS efficiency change showed an increase from 4.0 % to 16.4 %. These changes are caused rather by the productivity change of the non big firms than that of the big firms, and this is seemed as a result of the increase of the new accounting firms according to the relief of the accounting firm establishment condition. As the result of the regression analysis on the identification of the elements that affect the productivity change before and after the accounting reform act, the change of the productivity index became larger, as the accounting and auditing ratio and management advisory service ratio became larger. However, it was shown from the empirical analysis result that their increment was not considerably improved. Policy implications of these results are that to improve the accounting firms. The difference of this study from the previous studies is that the change of the efficiency and the productivity were dissolved into the Malmquist Productivity Index, efficiency change, technical change, and scale efficiency change and analysed by resources. Unfortunately, several points that the SBM model considering the slacks in static analysis could not be used, that the input variable-accounting firm's human resources- were not detailed more, and that the output variable- taxtation service fee- on the business report was not classified into the title of account are still required for further deeper study. Thu, 31 Dec 2009 15:00:00 GMT http://repository.sungshin.ac.kr/handle/2025.oak/7354 2009-12-31T15:00:00Z